Để tăng sự tương tác giữa khách hàng, doanh thu bán hàng và độ “trung thành” của khách hàng, các doanh nghiệp bắt buộc cần phải hiểu khách hàng. Nhưng làm sao để hiểu khách hàng? Customer Journey hay hành trình khách hàng là câu trả lời! Hiểu rõ từng bước của hành trình đó…
Lương khoán là một thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực lao động, đặc biệt là trong các ngành công nghiệp và dịch vụ. Đối với nhiều người lao động, việc hiểu rõ về khái niệm này cũng như cách tính toán lương theo hình thức này là rất quan trọng. Trong bối cảnh nền…
Khái niệm của hợp đồng điện tử có tích xanh Hợp đồng điện tử có tích xanh là loại hợp đồng điện tử được chứng thực bởi các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử (CeCA) tại Việt Nam. Những tổ chức này đã được Bộ Công Thương xác nhận…
Phần mềm tuyển dụng là một công cụ quan trọng trong quá trình quản lý hoạt động tìm kiếm, thu hút và phỏng vấn, tuyển dụng nhân sự cho một tổ chức. Việc ứng dụng phần mềm này sẽ giúp các doanh nghiệp xây dựng quy trình tuyển dụng hiệu quả, tiết kiệm chi phí…
Khách hàng chính là “tài sản” quý giá nhất, để thu hút và giữ chân họ, doanh nghiệp cần hơn cả một dịch vụ tốt. Đó là một hệ thống quản lý khách hàng thông minh. Phần mềm CRM ra đời để đáp ứng điều đó: tự động hóa quy trình, tối ưu tương tác…
Việc lập sơ đồ kho là một quy trình quan trọng giúp doanh nghiệp tránh khỏi các vấn đề như thiếu, thất thoát hay thậm chí là để mất hàng hóa. Sơ đồ này cũng là một trong những phương pháp quản lý kho hiệu quả. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi…
CeCA là gì? CeCA (Certified e-Contract Authority) là Tổ chức chứng thực hợp đồng điện tử được cấp phép bởi Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương căn cứ theo “Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng 05 năm 2013 về Thương mại điện tử”. Các tổ chức chứng thực…
Thuật ngữ “Công nghệ thông tin” lần đầu tiên xuất hiện vào năm 1958, đến nay đã phủ khắp toàn cầu. Trong lĩnh vực công nghệ thông tin lại bao gồm nhiều ngành nghề khác nhau. Nổi bật lên trong số đó phải kể đến ngành Hệ thống thông tin quản lý (MIS). Mức độ…
Trong thời đại công nghệ ngày nay, việc lựa chọn phần mềm kế toán và nhà cung cấp phù hợp là một quyết định quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Việc hiểu rõ các tiêu chí quan trọng khi chọn lựa phần mềm kế toán và nhà cung cấp là chìa khóa để đảm…