Chức năng quản lý chiết khấu và khuyến mãi trên phần mềm ERP Fast Business Online cho phép doanh nghiệp thiết kế và triển khai các chương trình bán hàng một cách chi tiết, hiệu quả và linh hoạt. Nhờ đó, doanh nghiệp không chỉ thúc đẩy được doanh số mà còn kiểm soát ngân sách chặt chẽ, gia tăng nhận diện thương hiệu, đồng thời xây dựng và củng cố lòng trung thành của khách hàng.
Vai trò của chiết khấu và khuyến mại đối với doanh nghiệp
Chiết khấu và khuyến mãi không chỉ đơn thuần là giảm giá. Đây là chiến lược bán hàng quan trọng giúp doanh nghiệp:
- Thu hút khách hàng mới: Chính sách giá hấp dẫn giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.
- Kích cầu tiêu dùng: Khuyến mãi đúng thời điểm sẽ thúc đẩy nhu cầu mua sắm, đặc biệt trong mùa cao điểm.
- Tăng giá trị đơn hàng: Các chương trình “mua kèm – mix & match” hoặc giảm giá theo số lượng khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn.
- Xây dựng lòng trung thành: Khách hàng gắn bó hơn với doanh nghiệp khi thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình ưu đãi.
- Cạnh tranh bền vững: Trong khi nhiều đối thủ cùng ngành áp dụng khuyến mãi, việc quản lý chuyên nghiệp và minh bạch sẽ giúp doanh nghiệp giữ vững lợi thế.
Chiết khấu và khuyến mãi không chỉ mang tính ngắn hạn mà còn là đòn bẩy chiến lược dài hạn, góp phần nâng cao vị thế doanh nghiệp, gia tăng doanh số và giữ chân khách hàng trong hành trình phát triển bền vững.
Các tính năng chiết khấu, khuyến mại nổi bật trên Fast Business Online
1. Chiết khấu, khuyến mãi trên chứng từ bán hàng
Hệ thống tự động tính toán và hiển thị chi tiết chiết khấu/khuyến mãi ngay trong quá trình lập báo giá, đơn hàng hay hóa đơn bán hàng. Doanh nghiệp có thể thiết kế chính sách bán hàng sát với thực tế, tối ưu hóa doanh thu và chăm sóc từng nhóm khách hàng.
Nhập email để xem nội dung:
Khai báo linh hoạt các đối tượng, phạm vi áp dụng
- Phạm vi áp dụng có thể được thiết lập theo sản phẩm, bộ sản phẩm, nhóm sản phẩm, nhóm sản phẩm tùy chọn, kho hàng…
- Đối tượng áp dụng chiết khấu linh động theo khách hàng, nhóm khách hàng, nhóm khách hàng tùy chọn…
Xây dựng các chương trình chiết khấu đa dạng, phức tạp, nhiều tầng
- Cho phép khai báo nhiều kiểu tính chiết khấu/khuyến mãi khác nhau: Theo từng dòng hàng bán, từng mặt hàng, theo nhóm các mặt hàng, chiết khấu theo bộ, gói sản phẩm, chiết khấu tổng cộng, chiết khấu tính cuối kỳ.
| Kiểu tính | Mô tả | Ứng dụng |
| Theo từng dòng | Căn cứ để xét điều kiện hưởng chiết khấu là dựa vào số lượng hoặc tiền hàng của từng dòng | Phù hợp với doanh nghiệp bán lẻ, bán sỉ hoặc ngành hàng có chính sách chiết khấu rõ ràng theo từng đơn vị giao dịch nhỏ (từng dòng sản phẩm) |
| Theo từng mặt hàng | Căn cứ để xét điều kiện hưởng chiết khấu là dựa vào tổng số lượng hoặc tổng tiền hàng của từng mặt hàng trên đơn hàng/hóa đơn | Phù hợp với các doanh nghiệp muốn thúc đẩy bán hàng theo từng sản phẩm cụ thể |
| Theo bộ | Căn cứ để xét điều kiện hưởng chiết khấu là dựa vào số lượng bộ sản phẩm được hình thành từ các mặt hàng bán thuộc bộ trên đơn hàng/hóa đơn. | Ứng dụng trong những trường hợp doanh nghiệp muốn khuyến khích khách hàng mua trọn bộ combo thay vì từng sản phẩm lẻ. |
| Theo nhóm các mặt hàng | Căn cứ để xét điều kiện hưởng chiết khấu là dựa vào tổng số lượng hoặc tổng tiền hàng của cả nhóm các mặt hàng thỏa điều kiện. | Doanh nghiệp muốn khuyến khích khách mua nhiều sản phẩm trong cùng nhóm hàng (thường có tính chất, công dụng tương tự hoặc cùng thương hiệu). |
| Tổng cộng | Căn cứ xét điều kiện hưởng chiết khấu là dựa vào tổng số lượng hoặc tổng giá trị của cả đơn hàng/hóa đơn. | Phù hợp khi doanh nghiệp muốn dễ dàng tạo ra các chương trình khuyến mại đơn giản, dễ truyền thông và dễ hiểu cho khách hàng: “Mua càng nhiều – giảm càng nhiều” |
| Theo kỳ | Căn cứ để tính chiết khấu là dựa vào dữ liệu bán hàng phát sinh trong cả kỳ. | Phù hợp để quản lý quan hệ khách hàng chiến lược (B2B, đại lý, phân phối), nhằm duy trì sự gắn bó lâu dài, thay vì chỉ tập trung vào từng đơn hàng nhỏ lẻ. |
- Đặc biệt, hệ thống cho phép áp dụng nhiều lớp chiết khấu tuần tự. Ví dụ: mua từ 10 thùng thì giảm 10%, số lượng còn lại nếu đạt từ 5 thùng thì giảm 5%, số lượng còn lại nếu đạt từ 2 thùng thì giảm 3%….
- Và áp dụng đồng thời nhiều mã chiết khấu (Chiết khấu cộng thêm). Ví dụ: giảm 10% theo chương trình mùa hè, sau đó tiếp tục giảm thêm 5% cho khách hàng VIP dựa trên số tiền còn lại…
Quản lý chi tiết từng chương trình, chính sách chiết khấu, khuyến mại
- Xây dựng chi tiết đối tượng, hình thức tính chiết khấu theo tỷ lệ, chiết khấu theo tiền, hàng tặng/nhóm hàng tặng, hình thức khác.
- Linh hoạt ràng buộc với nhiều điều kiện hoặc giới hạn chiết khấu, khuyến mại.
Quản lý hàng tặng và khuyến mãi thông minh trên từng chứng từ bán
- Tự động nhận diện khi khách hàng mua đủ số lượng để hình thành combo hoặc bộ sản phẩm. Hệ thống còn cảnh báo khi có chồng chéo nhiều khuyến mãi để nhân viên dễ điều chỉnh.
- Hàng tặng cũng được thiết kế linh hoạt. Ví dụ: Khách hàng có thể được chọn “2 trong 3 món quà” với ràng buộc về số lượng và chủng loại rõ ràng.
- Cho phép khai báo giới hạn chiết khấu theo khách hàng, nhóm khách hàng, tổng số tiền. Đồng thời, người bán có thể chủ động điều chỉnh/nhập mã chiết khấu ngay trên hóa đơn cho các trường hợp đặc biệt (ví dụ: chiết khấu sinh nhật)
- Đặc biệt, hệ thống còn hỗ trợ tạo dòng chiết khấu riêng trên chứng từ để phục vụ phát hành hóa đơn điện tử (HĐĐT), trong khi vẫn hạch toán chuẩn trong sổ sách kế toán.
Hệ thống báo cáo chuyên sâu để đo lường hiệu quả và ra quyết định
- Báo cáo bảng kê chi tiết/tổng hợp chiết khấu, khuyến mại
- Báo cáo so sánh chiết khấu trên đơn hàng và hóa đơn
- Báo cáo so sánh chiết khấu kỳ trên đơn hàng và hóa đơn
- …
2. Chiết khấu thương mại tính cuối kỳ
Không chỉ hỗ trợ chiết khấu trực tiếp trên từng chứng từ khách hàng, Fast Business Online còn cung cấp chức năng chiết khấu thương mại theo kỳ (tháng, quý, năm). Giúp doanh nghiệp quản lý chính sách hậu mãi chuyên nghiệp, khuyến khích khách hàng mua hàng dài hạn.
Khai báo chi tiết chương trình chiết khấu, khuyến mại
- Khai báo chương trình và các tham số xử lý, tính toán riêng cho từng mã chi tiết chiết khấu kỳ.
- Cập nhật doanh số tính chiết khấu lũy kế đầu kỳ, cập nhật số dư chiết khấu thương mại còn được hưởng.
- Chuyển số dư chiết khấu thương mại còn tồn sang năm sau.
Xử lý tự động các nghiệp vụ tính chiết khấu kỳ
- Hệ thống tự động cập nhật doanh số mua hàng của khách hàng theo kỳ để làm căn cứ tính doanh số tích lũy khi xác định chiết khấu thương mại cuối kỳ.
- Cuối kỳ, hệ thống sẽ tự động tổng hợp, tính toán mức chiết khấu theo quy ước và đưa ra kết quả, người dùng chỉ cần rà soát và điều chỉnh (nếu cần).
Quản lý dư nợ chiết khấu
- Thực hiện phân bổ chiết khấu thương mại tính cuối kỳ mà khách hàng được hưởng cho các lần mua hàng tiếp theo.
- Khoản chiết khấu được tính có thể phân bổ vào những đơn hàng tiếp theo hoặc được tất toán bằng cách phát hành một hóa đơn chiết khấu riêng.
- Hệ thống cho phép quản lý số dư chiết khấu chưa sử dụng và có thể chuyển tiếp sang kỳ sau nếu khách hàng vẫn còn hợp đồng.
Hệ thống báo cáo chuyên sâu để đo lường hiệu quả và ra quyết định
- Các báo cáo chi tiết từ tổng quan đến chuyên sâu, ví dụ: Bảng kê chi tiết chiết khấu, báo cáo tổng hợp chiết khấu, báo cáo so sánh giữa đơn hàng và hóa đơn.
- Ngoài ra còn có các báo cáo riêng cho chiết khấu kỳ, giúp doanh nghiệp theo dõi công nợ chiết khấu, phân bổ chi tiết và đánh giá hiệu quả của từng chính sách.
Điểm nổi bật của chức năng chiết khấu, khuyến mại trong Fast Business Online
- Quản lý linh hoạt: Hỗ trợ nhiều loại chiết khấu và khuyến mãi khác nhau, từ từng mặt hàng, nhóm hàng, combo cho đến toàn đơn hàng và theo kỳ. Doanh nghiệp dễ dàng xây dựng chính sách bán hàng phù hợp thực tế.
- Đa dạng hình thức khuyến mãi: Triển khai nhiều cách ưu đãi như giảm giá theo %, số tiền, tặng hàng hay combo sản phẩm. Giúp doanh nghiệp tạo ra các chương trình hấp dẫn, thu hút khách hàng.
- Tính toán tự động, kiểm soát chính xác: Hệ thống tự động tính chiết khấu/khuyến mãi ngay khi lập đơn hàng, báo giá, hóa đơn; đồng thời giới hạn và cảnh báo khi vượt mức, hạn chế sai sót và thất thoát.
- Linh hoạt xử lý: Cho phép điều chỉnh chiết khấu trực tiếp trên chứng từ trong trường hợp đặc biệt, liên kết thông tin xuyên suốt từ đơn hàng đến hóa đơn và hỗ trợ tính chiết khấu kỳ theo doanh số thực tế.
- Báo cáo đầy đủ: Cung cấp các báo cáo chi tiết và tổng hợp, so sánh hiệu quả giữa các đơn hàng, kỳ tính để quản lý dễ dàng phân tích và ra quyết định kịp thời.
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, chiết khấu và khuyến mãi trở thành công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, tăng doanh số và xây dựng lòng trung thành. Giải pháp phần mềm ERP Fast Business Online sẽ hỗ trợ quản lý chiết khấu và khuyến mãi toàn diện, minh bạch và hiệu quả.
ĐĂNG KÝ TẢI TÀI LIỆU CHỨC NĂNG CHIẾT KHẤU, KHUYẾN MẠI
|
Để có thể hiểu thêm về tính năng chiết khấu, khuyến mại trên Fast Business Online, các khách hàng có thể tham khảo thêm 1 số tài liệu AI sau đây: |