Trong vài năm gần đây, khi trí tuệ nhân tạo phát triển nhanh và bắt đầu đi sâu vào vận hành doanh nghiệp, một khái niệm mới dần xuất hiện và được nhắc đến nhiều hơn: Service as Software (SAS). Đây không chỉ là một thuật ngữ công nghệ, mà phản ánh một sự thay…