Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang chuyển từ vai trò hỗ trợ sang trực tiếp tham gia vận hành, khái niệm AI Agent ngày càng được nhắc đến nhiều trong các doanh nghiệp. Không còn đơn thuần là những hệ thống phản hồi theo kịch bản cố định, AI Agent đại diện cho…
2026-05-30
7
Trong vài năm gần đây, khi trí tuệ nhân tạo phát triển nhanh và bắt đầu đi sâu vào vận hành doanh nghiệp, một khái niệm mới dần xuất hiện và được nhắc đến nhiều hơn: Service as Software (SAS). Đây không chỉ là một thuật ngữ công nghệ, mà phản ánh một sự thay…
2026-05-29
7
