Anh thuộc tuýp người ít nói, hướng nội và hơi trầm tính. Chọn ngành công nghệ thông tin, những tưởng anh sẽ theo cái nghề lập trình viên, nhưng rồi anh rẽ hướng sang cái nghề mà ít ai mường tượng được – chăm sóc khách hàng. Cùng lắng nghe những câu chuyện lần đầu…

