Anh Từ Trọng Tiến, phòng Tư vấn ứng dụng 1, văn phòng FAST tại TPHCM (FSG) là người vui tính, dễ gần. Anh thích xem bóng đá. Từ World Cup tới giải ngoại hạng anh, Euro, giải khu vực hay các trận cầu giao hữu, giải hội thao của anh em Fasters… miễn là sắp xếp được thời gian theo dõi, anh không bỏ lỡ trận nào.
Anh học Kế toán – Kiểm toán, từng nghĩ bản thân sẽ đi theo ngành này nhưng rồi lại chệch đường ray sang một lĩnh vực tuy lạ mà quen – tư vấn ứng dụng phần mềm kế toán cho doanh nghiệp.
Nhân vật anh TiếnTT
Gia đình trọn vẹn
Anh là dân gốc Sài Gòn, sinh ra trong một gia đình có 4 thành viên gồm ba mẹ và chị gái tại “bán đảo” Thanh Đa (Quận Bình Thạnh). Là con út trong nhà, được ba mẹ đùm bọc, có chị gái tâm lý anh trải qua một tuổi thơ bình yên, hạnh phúc và không gặp phải bất cứ biến cố nào. Từ nhỏ, anh và chị gái đã rất thân thiết, có gì cũng luôn tâm sự cho nhau nghe.
Bên cạnh gia đình lớn ngập tràn yêu thương, anh đã kịp xây dựng một tổ ấm nhỏ để vun vén mỗi ngày. Nhà anh và bà xã ở chung một xóm, tuổi thơ của cả hai cứ thế được bồi đắp bằng rất nhiều kỷ niệm. Theo thời gian, anh chị dần nảy sinh tình cảm với nửa kia, nhưng không ai dám mở lời. Cứ thế mối quan hệ giữa hai người vẫn trong trạng thái “tình trong như đã mặt ngoài còn e”.
Tới thời điểm năm 2016, anh lấy hết can đảm ngỏ lời thương chị. Đôi bên quyết định tìm hiểu kỹ hơn thay vì cứ làm bạn mãi. Tới tháng 4/2021 mối quan hệ của đôi thanh mai trúc mã đã được nâng tầm lên danh nghĩa vợ chồng. May mắn là đám cưới của anh chị được tổ chức trước thời điểm dịch Covid bùng phát nửa tháng, nên mọi chuyện diễn ra suôn sẻ.
Giữa anh và chị có sự đồng điệu lạ kỳ từ tính cách, quan điểm sống cho tới sở thích. Nhiều khi anh chưa kịp mở lời nhưng tâm tư đã bị đối phương nhìn trúng. Hơn nữa, cặp đôi đã quá hiểu về khẩu vị, thói quen, ưu và nhược điểm của nhau, thành ra cuộc sống hôn nhân của anh không có quá nhiều biến động.
Tới thời điểm hiện tại, gia đình nhỏ của anh đã có một cô công chúa tên Min vừa tròn 2 tuổi. Đón thêm thành viên mới, anh có thêm trọng trách làm cha, trong nhà có nhiều thứ phải lo hơn, nhưng anh quan niệm hãy đơn giản hóa mọi chuyện, chỉ cần sống vui và hạnh phúc mỗi ngày là đủ. Chị nhà rất đảm đang, lo chu toàn từ A tới Z mọi việc trong nhà. Nhiệm vụ của anh rất đơn giản, chỉ cần chơi với con vào mỗi tối và cuối tuần để vợ tập trung lo việc bếp núc.
Nhà nội ngoại ngay gần nhau, ông bà hai bên vốn đã quen biết từ trước nay càng thêm thân. Những ngày bận bịu công việc, anh chị luôn yên tâm vì đã có hai hậu phương vững chắc sẵn sàng hỗ trợ trông cháu và đỡ đần nhiều việc khác.
Gia đình nhỏ của anh TiếnTT
9 năm – 1 hành trình cùng FAST
Hồi đi học, anh thích môn Hóa học và mơ ước lớn lên làm công việc gì liên quan đến nghiên cứu. Nhưng dòng đời đưa đẩy anh rẽ hướng sang khối Kinh tế với lựa chọn ngành Kế toán – kiểm toán, Đại học Ngân Hàng TPHCM.
Tốt nghiệp năm 2014, anh đã từng mường tượng trong đầu rằng bản thân sẽ làm công việc gì đó trong môi trường ngân hàng hoặc chí ít là kế toán của một doanh nghiệp nào đó. Thế rồi cuộc đời đã thẳng tay tát cho anh một cú sốc khi rải CV khắp những doanh nghiệp mong muốn, nhưng cuối cùng lại cảm thấy tất cả đều không phù hợp. Cơ duyên nảy mầm vào một ngày đẹp trời, khi anh tâm sự cùng cậu bạn học chung lớp đại học (đang làm ở FAST) và nhận được câu chốt chắc nịch: “Nộp CV vào công ty tao đi. Bao đậu!”
Tưởng đùa mà đúng bao đậu thật! Anh còn nhớ tại buổi phỏng vấn, chị UyênNTT (Giám đốc FSG) chỉ hỏi thăm vài ba câu và thế là anh được nhận vào thử việc ở vị trí nhân viên tư vấn ứng dụng. Nhanh như chính cái tên của công ty. “Lúc đầu anh chỉ tính sẽ làm tạm một thời gian thôi, không ngờ thấy công việc này cũng cuốn và gắn bó luôn với nghề tư vấn ứng dụng tới bây giờ. Anh nghĩ không chỉ riêng anh mà còn rất nhiều anh chị em khác đều chọn cống hiến cả thanh xuân cho công ty bởi yêu môi trường của FAST, đồng nghiệp hỗ trợ nhau” – anh Tiến chia sẻ.
Thời điểm từ 2015 đến 2018, anh cũng rất tích cực tham gia các đợt thiện nguyện cùng FAST. Một năm vài lần, anh chị em lên kế hoạch chuẩn bị đồ ăn (bánh mì, sữa, cơm, cháo…), đợt Tết thì thêm bao lì xì tặng cho những người vô gia cư trên địa bàn TPHCM. Những kỷ niệm với FAST của anh TiếnTT còn được ghi dấu bởi những những lần tham gia văn nghệ cùng phòng Tư vấn ứng dụng 1 vào mỗi dịp tất niên. Về sau khi đã có gia đình, anh lui về nhường chỗ cho các bạn trẻ năng động, nhiệt huyết.
Hơn 9 năm làm tư vấn ứng dụng, anh đã đồng hành cùng nhiều khách hàng lớn nhỏ và đôi ba lần xuất trên chuyên mục Câu chuyện thành công của FAST. Thế nhưng anh vẫn chẳng thể nào quên những ấn tượng về dự án lớn đầu tay – triển khai phần mềm Fast Business Online cho Tổng Công ty Vật liệu xây dựng Số 1 (FICO). Cái thuở mới vào nghề kinh nghiệm còn non, nghiệp vụ chưa vững, ấy vậy mà phải đứng đào tạo trong phòng họp với số lượng người tham dự lên đến con số vài chục. Cảm xúc thật sự rất khó tả!
Anh TiếnTT (hàng ngồi, thứ 3 từ trái sang) cùng anh em phòng Tư vấn ứng dụng 1
Nghề tư vấn ứng dụng có vô vàn áp lực khi phải làm cầu nối giữa khách hàng và nội bộ công ty (với phòng Kinh doanh, Lập trình). Trong tâm thế là người đứng giữa, anh luôn tìm cách trung hòa giữa hai bên để dự án có thể nghiệm thu nhanh chóng và hạn chế tối thiểu những tình huống mâu thuẫn phát sinh.
Sau 4 năm thử sức, anh được ban lãnh đạo công ty bổ nhiệm vào vị trí trưởng nhóm (từ tháng 4/2018). Ban đầu, anh gặp một chút khó khăn trong việc phân bổ công việc cho nhân sự trong nhóm, cùng với đó là bài toán phải trau dồi khả năng nắm bắt tâm lý các thành viên. Về sau, dưới sự chỉ bảo của anh/chị đi trước anh cũng bắt kịp tiến độ.
Trong công việc anh luôn đề cao nguyên tắc thận trọng, trách nhiệm và tập trung. Anh luôn nhắc nhở các thành viên trong nhóm phải giữ chữ tín, đúng hẹn kế hoạch đã đề ra với khách hàng. Bởi mỗi thành viên còn là đại diện hình ảnh của công ty, mỗi một hành động trước mặt khách hàng đều gắn liền với tính chuyên nghiệp, sự chỉn chu trong cách làm dịch vụ của FAST.
Lời kết
9 năm – một hành trình tuy không dài nhưng đọng lại rất nhiều dấu ấn. Chọn đi cùng FAST từ những ngày mới ra trường, anh học hỏi được nhiều điều cả về kiến thức chuyên môn, khả năng giao tiếp, xử lý tình huống từ anh chị đi trước. Và anh vẫn đang tiếp tục thực hiện truyền thống ấy bằng cách đào tạo lại những kiến thức, kinh nghiệm đã tích lũy được cho thế hệ nhân viên mới.
Nhận xét của đồng nghiệp về con người anh TiếnTT:
Anh VinhTX (TP Tư vấn ứng dụng 1, FSG): Tiến hiện là trưởng nhóm của Tư vấn ứng dụng 1.
Qua nhiều năm làm việc, Tiến là người điềm đạm, nói chung là “hiền”, rất hòa đồng với mọi người.
Tiến xử lý vấn đề tương đối tốt, gọn. Cảm ơn Tiến đã đồng hành cùng Tư vấn ứng dụng 1 trong suốt thời gian vừa qua và sắp tới!
Anh LuânVT (Tư vấn ứng dụng 1, FSG): Trong công việc anh Tiến là người siêng năng, luôn hỗ trợ và tư vấn cho các thành viên trong nhóm nhằm thực hiện tốt dự án và kịp tiến độ đề ra.
Anh thường hay giúp đỡ mọi người không chỉ riêng về công việc mà còn cả các vấn đề về cuộc sống và xã hội.
Anh KhoaLDA (Tư vấn ứng dụng 1, FSG): Về công việc, anh Tiến là người hết mình hỗ trợ đồng nghiệp, tận tình hướng dẫn các bạn mới vào. Hơn thế, anh cũng rất nhiệt tình chia sẻ kinh nghiệm đã tích lũy được trong quá trình làm việc cho đàn em.
Mỗi khi em gặp case khó, anh Tiến đều dành những lời động viên khích lệ tinh thần cũng như góp ý để em có hướng xử lý tốt nhất.
Với tư cách là người đã tham gia khá nhiều dự án cùng anh Tiến, em cảm thấy anh ấy là rất tận tâm, có trách nhiệm với công việc. Nhiều hôm anh không ngại thức khuya để hoàn thành công việc còn tồn đọng.
Về cuộc sống, anh Tiến là một cây bia chủ lực của phòng. Đôi lúc tuy hơi ít nói nhưng anh tham gia hầu hết các hoạt động phong trào của phòng.
(NguyệtNTM – FMK)