Bên cạnh giải pháp ERP ưu việt, đội ngũ nhân sự triển khai của FAST cũng là yếu tố quan trọng đảm bảo mỗi dự án vận hành thành công. Với nền tảng chuyên môn vững vàng, kinh nghiệm triển khai phong phú và tác phong làm việc chuyên nghiệp, đội ngũ nhân sự FAST đã triển khai các giải pháp phần mềm cho hơn 60.000 khách hàng trên toàn quốc.
Nhân sự FAST có trình độ chuyên môn cao, làm việc chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm thực tế
Không chỉ mạnh ở công nghệ và sản phẩm, FAST còn có đội ngũ triển khai ERP nhiều kinh nghiệm. Đội ngũ này không chỉ sở hữu trình độ chuyên môn cao, chuyên nghiệp, kinh nghiệm triển khai dày dặn, mà còn có khả năng tư vấn, đào tạo, phối hợp hiệu quả và đồng hành sát sao cùng khách hàng.
Nhờ những ưu điểm này, nhân sự FAST không chỉ đảm bảo hệ thống ERP vận hành hiệu quả mà còn giúp dự án được triển khai nhanh, giảm rủi ro, tối ưu được chi phí và nguồn lực của phía khách hàng.
>>> Xem thêm: Nhân sự triển khai ERP – Yếu tố quan trọng quyết định thành công của dự án chuyển đổi số
Chuyên môn cao, được đào tạo bài bản
- Nắm vững, hiểu sâu các chức năng và nghiệp vụ của giải pháp ERP: Điều này giúp triển khai phần mềm một cách chính xác, nhanh chóng và phù hợp với từng nghiệp vụ doanh nghiệp.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Chuyên môn cao giúp nhân sự FAST đọc và hiểu nhanh dữ liệu, xác định các điểm nghẽn trong quy trình và đưa ra phương án triển khai tối ưu.
- Quy trình đào tạo nội bộ chuyên nghiệp: Mỗi nhân sự mới đều trải qua chương trình đào tạo chuyên sâu về ERP, nghiệp vụ doanh nghiệp và các kỹ năng triển khai thực tế.
- Cập nhật kiến thức liên tục: Được đào tạo khi có các bản cập nhật phần mềm, quy định pháp luật, công nghệ mới, phương pháp triển khai, giải pháp tối ưu hóa quy trình…
- Chuẩn hóa phương pháp triển khai: Thực hiện các bước triển khai theo chuẩn, từ khảo sát, cấu hình, kiểm thử, đào tạo Key User/End User, đến hỗ trợ sau Go-live.
- Được đào tạo và chủ động tích lũy các kỹ năng mềm đáp ứng với yêu cầu công việc.
- 100% nhân sự trực tiếp triển khai đạt trình độ từ Cao đẳng, Đại học trở lên, nhân sự có thâm niên từ 3 năm trở lên chiếm 72,2%.
Thứ tự từ trái qua:
Anh Trình Thế Lộc (TP): 24 năm kinh nghiệm.
Anh Trần Minh (TN): 24 năm kinh nghiệm.
Anh Nguyễn Viết Long (TP): 23 năm kinh nghiệm.
Anh Nguyễn Việt Cường (TP): 24 năm kinh nghiệm.
Kinh nghiệm triển khai thực tiễn
- Nhân sự đều là những chuyên gia giàu kinh nghiệm, đã trực tiếp tham gia và quản lý nhiều dự án triển khai thực tế trong thời gian dài, am hiểu sâu nghiệp vụ và có khả năng xử lý hiệu quả các tình huống phát sinh trong quá trình triển khai. Tham gia nhiều dự án từ quy mô vừa đến lớn, nhiều ngành nghề khác nhau: Sản xuất, thương mại, dịch vụ, y tế, bất động sản, xây dựng, logistics…
- Khả năng tùy chỉnh và tối ưu hệ thống theo yêu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp.
- Kinh nghiệm trong quản lý dữ liệu, chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống cũ sang ERP.
- Khả năng phân tích yêu cầu nghiệp vụ phức tạp và xử lý nhiều tình huống phát sinh thực tế.
- Làm việc với các bên thứ 3, nhanh chóng kết nối và tích hợp giúp xây dựng hệ sinh thái đa dạng, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.
Kỹ năng tư vấn và đào tạo
- Tư vấn giải pháp, chuẩn hóa quy trình và đề xuất cải tiến nghiệp vụ.
- Đào tạo Key User và End User, giúp người dùng nhanh chóng vận hành hiệu quả.
- Khả năng soạn thảo tài liệu hướng dẫn và kịch bản vận hành chuẩn.
Thái độ làm việc tận tâm, chuyên nghiệp
- Hợp tác chặt chẽ với doanh nghiệp khách hàng, đảm bảo dự án triển khai đúng tiến độ.
- Hỗ trợ sau Go-live, giải quyết các vấn đề kỹ thuật và nghiệp vụ kịp thời.
- Chủ động, linh hoạt, sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trong mọi giai đoạn triển khai.
Các dự án tiêu biểu triển khai thành công ERP
Công ty Phần mềm FAST được nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn là đối tác cung cấp ERP và đồng hành trong quá trình chuyển đổi số. Sự tin tưởng này nhờ vào nhiều yếu tố như: Giải pháp ERP Fast Business Online thông minh, đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ, khả năng tùy chỉnh linh hoạt, chi phí hợp lý và đặc biệt là đội ngũ nhân sự triển khai giàu kinh nghiệm. Thực tế triển khai qua hàng loạt dự án thành công chính là minh chứng rõ nét cho chất lượng sản phẩm và vai trò then chốt của đội ngũ FAST.
Một số doanh nghiệp tiêu biểu đã triển khai ERP thành công:
- J&T Express (Logistics): Triển khai thành công FBO cho 30 chi nhánh với hơn 200 người dùng. Dự án giúp tăng hiệu suất nhập liệu, tốc độ báo cáo và xử lý được báo cáo lên đến 1 triệu dòng.
- PVOIL (Dầu khí): Nâng cấp triển khai FBO tại công ty mẹ và 7 chi nhánh. Giải quyết thành công các bài toán đặc thù của ngành xăng dầu như quản lý kho theo hai đơn vị tính (Lít thực tế và lít 15).
- Nhựa Nhị Bình (Sản xuất): Ứng dụng FBO giúp số hóa toàn diện, nâng cao hiệu quả quản trị tài chính kế toán và quản lý hàng tồn kho. Quy trình tính giá thành từng công đoạn hiệu quả hơn.
- Cảng Quy Nhơn (Cảng biển): Ứng dụng FBO cho 4 đơn vị với 50 người dùng. Giải quyết bài toán đặc thù là kết nối đồng bộ dữ liệu tức thời qua API với phần mềm Quản lý điều hành khai thác cảng (CTOS/GTOS) để lập hóa đơn tự động.
- Yakult Việt Nam (Sản xuất): Triển khai FBO cho hơn 150 chi nhánh/cửa hàng với 176 người dùng. FBO được chọn nhờ tốc độ xử lý nhanh, không phụ thuộc vào dung lượng dữ liệu tăng dần theo thời gian, đáp ứng nhu cầu xuất hóa đơn số lượng rất lớn.
- Bệnh viện Bạch Mai (Y tế): Fast Business Online đã góp phần quan trọng vào việc xây dựng bệnh viện thông minh, đảm bảo hoạt động trơn tru, tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả phục vụ bệnh nhân.
Thứ tự từ trái qua:
Th.s Nguyễn Thanh Tân: 20 năm kinh nghiệm.
Anh Lưu Trần Linh: 20 năm kinh nghiệm.
Anh Đỗ Văn Hào: 21 năm kinh nghiệm.
Anh Trịnh Xuân Vinh: 19 năm kinh nghiệm.
Một số nhận xét từ khách hàng
Khi lựa chọn một giải pháp ERP, doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến sản phẩm mà còn đặc biệt chú trọng đến đội ngũ triển khai phía sau. Với FAST, yếu tố nhân sự không chỉ là lợi thế cạnh tranh mà còn là cam kết cho sự thành công của mỗi dự án. Với quan điểm “đối tác lâu dài, tin cậy”, FAST luôn đồng hành cùng khách hàng trong hành trình chuyển đổi số, hướng đến phát triển bền vững.