Phần mềm quản lý bán hàng là một công cụ hỗ trợ người dùng theo dõi, kiểm soát các hoạt động mua bán hàng hóa của cửa hàng, hộ kinh doanh hay doanh nghiệp. Với sự phát triển của công nghệ thông tin, việc sử dụng phần mềm bán hàng đã trở thành xu hướng và giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp trong việc quản lý và vận hành hoạt động bán hàng. Vì vậy, trong bài viết này, FAST sẽ cùng bạn tìm hiểu về top 13 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, dễ sử dụng nhất để giúp bạn có thể lựa chọn được giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
Bảng tóm tắt so sánh các phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, dễ sử dụng nhất hiện nay
| Tên phần mềm | Giao diện trực quan, dễ nhìn | Tích hợp với máy POS | Miễn phí/Trả phí |
| Phần mềm quản lý bán hàng Fast Business Online | ✅ | ✅ | Dùng thử miễn phí và trả phí |
| Phần mềm Sapo | ✅ | Dùng thử miễn phí và trả phí | |
| Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet | ✅ | ✅ | Dùng thử miễn phí và trả phí |
| Phần mềm bán hàng MISA | ✅ | Trả phí | |
| Phần mềm hỗ trợ bán hàng Toko Tech | ✅ | Miễn phí | |
| Phần mềm quản lý bán hàng Loyverse | ✅ | Trả phí | |
| Phần mềm bán hàng AnVietSoft | ✅ | ✅ | Miễn phí |
| Phần mềm TrustSales | ✅ | Dùng thử miễn phí và trả phí | |
| Phần mềm quản lý bán hàng DanTriSoft | ✅ | Dùng thử miễn phí và trả phí | |
| Phần mềm bán hàngWinta Sale | ✅ | ✅ | Trả phí |
| Phần mềm quản lý bán hàng Pancake | ✅ | Dùng thử miễn phí và trả phí | |
| Phần mềm bán hàng Suno | ✅ | ✅ | Dùng thử miễn phí và trả phí |
1. Phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Phần mềm quản lý bán hàng là một ứng dụng máy tính được thiết kế để hỗ trợ các hoạt động quản lý và vận hành bán hàng của doanh nghiệp. Nó có thể giúp các doanh nghiệp quản lý được toàn bộ quy trình bán hàng từ việc nhập hàng, quản lý kho, đặt hàng, bán hàng cho đến việc thanh toán và quản lý khách hàng. Với sự phát triển của công nghệ, các app bán hàng ngày càng được cải tiến trên đa thiết bị từ điện thoại, máy tính bảng, laptop,..và tích hợp nhiều tính năng hiện đại như quản lý đơn hàng trực tuyến, tích hợp thanh toán trực tuyến, quản lý khách hàng và marketing.
2. Phân loại các phần mềm quản lý bán hàng
Các phần mềm có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau như: tính năng, đối tượng sử dụng, giá cả, nền tảng sử dụng, v.v… Tuy nhiên, theo tính năng, chúng ta có thể phân loại các app quản lý bán hàng thành 3 loại chính:
2.1. Phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến (Cloud-based)
Đây là loại phần mềm bán hàng được lưu trữ trên đám mây và có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet. Điều này giúp cho việc quản lý và vận hành bán hàng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc nhân viên làm việc từ xa.
2.2. Phần mềm quản lý bán hàng trên máy tính (Desktop-based)
Loại phần mềm được cài đặt và sử dụng trên máy tính cá nhân. Với loại phần mềm này, người dùng sẽ phải tự quản lý và sao lưu dữ liệu của mình. Tuy nhiên, điểm mạnh của loại phần mềm này là tốc độ xử lý nhanh và không phụ thuộc vào kết nối internet.
2.3. Phần mềm quản lý bán hàng di động (Mobile-based)
Loại phần mềm được cài đặt và sử dụng trên các thiết bị di động như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Loại phần mềm này thường có tính năng đa nền tảng, cho phép người dùng có thể quản lý bán hàng từ bất kỳ đâu và bất kỳ khi nào.
3. Lợi ích mà phần mềm quản lý bán hàng mang lại cho doanh nghiệp
Dưới đây là những lợi ích mà phần mềm quản lý bán hàng có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn:
- Tiết kiệm thời gian, chi phí
- Theo dõi tình hình bán hàng theo từng điểm bán
- Giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý tài chính
- Phù hợp với nhiều ngành hàng
3.1. Tăng hiệu quả và năng suất làm việc
Với tính năng tự động hóa các hoạt động quản lý và vận hành bán hàng, phần mềm bán hàng giúp cho công việc trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn. Việc nhập hàng, quản lý kho, đặt hàng, bán hàng và thanh toán đều được thực hiện một cách tự động và chính xác, giúp tiết kiệm thời gian và năng lượng cho doanh nghiệp.
3.2. Quản lý nhân viên, dữ liệu khách hàng hiệu quả
Phần mềm quản lý bán hàng cung cấp cho doanh nghiệp một cơ sở dữ liệu khách hàng chính xác và đầy đủ. Điều này giúp cho doanh nghiệp có thể quản lý và theo dõi thông tin của khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing và bán hàng phù hợp để thu hút và duy trì khách hàng.
3.3. Tối ưu việc quản lý doanh nghiệp
Với tính năng tích hợp thanh toán trực tuyến, phần mềm giúp cho việc thanh toán trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn cho khách hàng. Đồng thời, việc quản lý đơn hàng và giao nhận hàng cũng được thực hiện một cách tự động và chính xác, giúp cho quá trình bán hàng trở nên hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
3.4. Đưa ra báo cáo và phân tích dữ liệu chính xác
Phần mềm quản lý bán hàng cung cấp cho doanh nghiệp các báo cáo và phân tích dữ liệu về hoạt động bán hàng. Điều này giúp cho doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu quả của các chiến lược bán hàng và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh một cách chính xác và hiệu quả.
4. 13 phần mềm quản lý bán hàng nên sử dụng nhất
Dưới đây là danh sách top 13 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, dễ sử dụng và được đánh giá cao hiện nay:
4.1 Phần mềm ERP Fast Business Online – Quản lý bán hàng Fast Sales
Fast Business Online là một trong những phần mềm quản lý bán hàng phù hợp với các doanh nghiệp vừa và lớn, được đánh giá cao hiện nay. Giải pháp có giao diện thân thiện với người dùng, tích hợp nhiều tính năng, phát triển trên ba nền tảng: Web-based, Mobile Web, Mobile App.
Chức năng quản lý bán hàng Fast Sales của Fast Business Online sẽ giúp doanh nghiệp quản lý quy trình bán hàng một cách có hệ thống, chuyên nghiệp và hiệu quả. Các công việc trong chu trình hoạt động bán hàng – thu tiền sẽ được tự động hóa, từ đó góp phần gia tăng hiệu suất làm việc.
Ngoài ra, Fast Business Online cũng sẵn sàng kết nối với POS (Điểm bán hàng) để tự động lấy dữ liệu bán hàng từ POS sang phần mềm ERP giúp đồng bộ tức thời các dữ liệu, phục vụ cho các tác nghiệp tài chính kế toán và quản trị.
>>Xem thêm: Bảng báo giá Phần mềm ERP Fast Business Online
FAST cung cấp bản demo phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, các khách hàng có nhu cầu xin vui lòng liên hệ để được tư vấn.
Thông tin liên hệ với FAST tại: https://fast.com.vn/lien-he/
4.2 Phần mềm quản lý bán hàng Sapo POS
Sapo POS là app quản lý bán hàng trực tuyến được với giao diện đơn giản và dễ sử dụng, Sapo POS cung cấp cho doanh nghiệp các tính năng quản lý như sau:
- Tự động chốt đơn livestream trên Facebook, có thể kết nối với nhiều Fanpage bán hàng
- Tự động cập nhật trạng thái đơn hàng
- Xem danh sách, thống kê đơn hàng hoàn trả và tồn kho
- Theo dõi chi phí vận chuyển và công nợ
- In đơn hàng và phiếu vận chuyển ngay sau khi tạo đơn
- Báo cáo doanh thu trực quan
- Quản lý thông tin làm việc của từng nhân viên, cụ thể mỗi ca làm
- Quản lý khách hàng và marketing, giúp tạo ra các chiến lược bán hàng hiệu quả
Giá sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng:
- Gói Start-up: 170.000đ/tháng. Dành cho cửa hàng nhỏ mới kinh doanh
- Gói Pro: 249.000đ/tháng. Dành cho cửa hàng, chuỗi cửa hàng
- Gói Omnichannel 599.000đ/tháng. Dành cho cửa hàng bán hàng đa kênh
Phần mềm quản lý bán hàng Sapo
Nguồn: Sapo POS
4.3 Phần mềm bán hàng KiotViet
KiotViet là một phần mềm bán hàng trên máy tính được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với giao diện thân thiện và tính năng đa dạng thông qua các thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại, máy POS cầm tay.
Các tính năng đáng chú ý của KiotViet:
- Theo dõi số lượng tồn kho thời gian thực
- Quản lý thu chi và công nợ chi tiết
- Cung cấp báo cáo thống kê kinh doanh qua biểu đồ cột, tròn
- Tạo nhiều loại giao dịch bán hàng (hóa đơn, đặt hàng, trả hàng) để tăng năng suất công việc
- Quản lý hàng hóa đơn giản, cho phép nhập số lượng, màu sắc, mẫu mã, chất liệu sản phẩm không giới hạn
- Tạo và quản lý chương trình khuyến mãi, dễ dàng theo dõi hoạt động kinh doanh
Giá sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng:
Gói hỗ trợ: 200.000 VNĐ/ 1 tháng (tối đa 3 người dùng). Dành cho những kênh kinh doanh quy mô nhỏ
Gói chuyên nghiệp: 270.000 VNĐ/ 1 tháng (không giới hạn người dùng)
Gói cao cấp: 370.000 VNĐ/ 1 tháng (không giới hạn người dùng)
Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet
Nguồn: KiotViet
4.4 Phần mềm MISA
MISA eShop là một phần mềm quản lý bán hàng trên máy tính được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ.
Các tính năng đáng chú ý của MISA:
- Quản lý bán hàng đa kênh
- Tự động ẩn bình luận chưa thông tin khách hàng, tự động like comment của khách.
- Tính năng chatbot, gửi tin nhắn kịch bản khi không có nhân viên trực page
- Báo cáo bán hàng và thống kê tương tác chính xác
- Phân quyền nhân viên, xem nhật ký truy cập của nhân viên
- Quản lý khách hàng và chăm sóc khách hàng
Giá sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng:
Gói Professional: 2.388.000 VNĐ/năm
Gói Chain Store : 3.588.000 VNĐ/năm
Phần mềm quản lý bán hàng MISA
Nguồn: Misa
4.5 Phần mềm quản lý bán hàng Toko Tech
Toko Tech với tính năng chat với khách hàng, quét mã vạch khi giao hàng Toko Tech giúp cho việc vận hành bán hàng trở nên dễ dàng và tiết kiệm chi phí.
Các tính năng đáng chú ý của Toko Tech:
- Quản lý nhiều fanpage bán hàng
- Phân nhóm tin nhắn và bình luận chưa đọc để theo dõi
- Nhận diện và ẩn các bình luận chứa số điện thoại khách hàng để tránh nguy cơ bị cướp khách hàng
Tuy nhiên, Toko Tech có nhược điểm là chỉ áp dụng cho một cửa hàng, một user hoạt động và giới hạn số lượng sản phẩm.
Giá sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng: miễn phí
Phần mềm quản lý bán hàng Toko Tech
Nguồn: Toko Tech
4.6 Phần mềm bán hàng Loyverse
Loyverse là một trong những app quản lý bán hàng miễn phí được thiết kế đặc biệt cho chủ chuỗi bán lẻ. Với tính năng quản lý bán hàng, quản lý kho, quản lý đơn hàng và tích hợp thanh toán trực tuyến, Loyverse giúp cho việc quản lý và vận hành bán hàng trở nên hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.
Các tính năng đáng chú ý của Loyverse:
- Truy cập phần mềm quản lý từ xa và tự động đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều thiết bị: điện thoại, máy tính bảng, laptop,..
- Quản lý hóa đơn mở với khả năng phân tách, hợp nhất và di chuyển mục giữa các hóa đơn
- Theo dõi hiệu suất và thời gian làm việc của nhân viên chi tiết và hiệu quả
- Quản lý thu và công nợ chi tiết
Giá sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng:
Gói cơ bản: Miễn phí
Gói nâng cao: 1.400.000 VNĐ/ 1 tháng
Phần mềm quản lý bán hàng Loyverse
Nguồn: Loyverse
4.7 Phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng AnVietSoft
AnVietSoft là một trong những phần mềm miễn phí được sử dụng nhiều hiện nay. Với giao diện dễ sử dụng, dễ quản lý, phần mềm giúp kiểm soát được hàng hóa cũng như hàng tồn kho,.. chính xác.
Các tính năng đáng chú ý của AnVietSoft:
- Quản lý mạng lưới các chi nhánh kinh doanh một cách hiệu quả.
- Phân loại và quản lý khách hàng để triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp.
- Tích hợp chức năng báo cáo từ xa để linh động trong công việc.
- Ghi lại lịch sử chỉnh sửa để theo dõi hoạt động của nhân viên.
- Dễ dàng nhập xuất dữ liệu vào và ra từ file Excel.
- Phần mềm còn có tính phân quyền, chia sẻ vai trò với nhân viên, giảm bớt công việc quản lý.
Giá sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng: miễn phí
Phần mềm quản lý bán hàng AnVietSoft
Nguồn: AnVietSoft
4.8 Phần mềm quản lý TrustSales
TrustSales là một phần mềm hỗ trợ bán hàng online thông minh. Với tính năng quản lý kho, nhập hàng và xuất hàng, TrustSales dễ dàng quản lý quy trình bán hàng, thúc đẩy doanh số nhanh chóng.
Các tính năng đáng chú ý của TrustSales:
- Quản lý bán hàng trên nhiều nền tảng bán hàng online
- Hiển thị comment, tin nhắn và đơn hàng trên giao diện duy nhất
- Tự động tạo đơn hàng từ các comment có chứa số điện thoại để chốt đơn
- Cung cấp báo cáo doanh thu, tình hình kinh doanh bằng những biểu đồ trực quan
Giá sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng:
- Gói cá nhân Standard: 200.000 VNĐ/tháng.
- Gói khởi nghiệp Pro: 400.000 VNĐ/tháng.
- Gói doanh nghiệp Business: 800.000 VNĐ/tháng.
- Gói Premium: 1.500.000 VNĐ/tháng.
Phần mềm quản lý bán hàng TrustSales
Nguồn: TrustSales
4.9 Phần mềm quản lý bán hàng DanTriSoft
DanTriSoft là một trong những phần mềm hỗ trợ miễn phí, sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Công cụ này sở hữu giao diện thân thiện, dễ sử dụng và các menu quản lý được thể hiện bằng icon minh họa rõ ràng bằng tiếng Việt giúp chủ shop dễ dàng thao tác và vận hành.
Các tính năng đáng chú ý của DanTriSoft:
- Hệ thống xử lý bán hàng đa kênh
- Kiểm soát đơn hàng và hàng tồn kho tránh thất thoát thu chi
- Quản lý tình hình kinh doanh và đưa ra giải pháp kịp thời thông qua các biểu đồ thống kê
- Phân quyền sử dụng cho nhân viên theo các vị trí công việc khác nhau
Giá sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng:
- Gói cơ bản: miễn phí (phí lắp đặt, đào tạo: 2.000.000 VNĐ)
- Gói nâng cao: 5.990.000 VNĐ/ sử dụng vĩnh viễn (phí lắp đặt, đào tạo tính theo khu vực)
- Gói cao cấp: 9.990.000 VNĐ/ sử dụng vĩnh viễn (phí lắp đặt, đào tạo tính theo khu vực)
Phần mềm quản lý bán hàng DanTriSoft
Nguồn: DanTriSoft
4.10 Phần mềm bán hàng Winta Sale
Winta Sale là app quản lý offline được sử dụng hoàn toàn miễn phí.
Các tính năng đáng chú ý của Winta Sale:
- Không cần key để kích hoạt
- Bảo mật cao với tính năng tự động sao lưu dữ liệu trong máy chủ, có thể khôi phục thông tin bất cứ lúc nào
- Kiểm soát dễ dàng hoạt động thu chi, lượng hàng tồn kho
- Xử lý số liệu nhanh chóng, có thể tương thích với một số phần mềm khác
Giá sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng:
- Gới Free: miễn phí (giới hạn 200 mã hàng)
- Gói Starter: 125.000 VNĐ/tháng
- Gói Standard: 225.000 VNĐ/tháng
- Gói Professional: 350.000 VNĐ/tháng
Phần mềm quản lý bán hàng Winta Sale
Nguồn: Winta Sale
4.11 Phần mềm bán hàng Pancake
Được phát triển bởi một nhóm chuyên gia tại Việt Nam, Pancake là một hệ sinh thái hoàn chỉnh hỗ trợ các chủ cửa hàng quản lý kinh doanh một cách toàn diện. Nó bao gồm quản lý kênh bán hàng (pancake.vn), quản lý bán hàng – kho hàng – vận chuyển (pos.pancake.vn), và các tính năng chăm sóc khách hàng. Không chỉ có sẵn trên trang web, Pancake hiện cũng có mặt trên App Store và CH Play.
Ứng dụng quản lý bán hàng trực tuyến này có những ưu điểm nổi bật như sau:
- Tính năng kết nối với các đơn vị vận chuyển giúp các cửa hàng dễ dàng theo dõi và cập nhật nhanh chóng trạng thái của đơn hàng.
- Giao diện thân thiện giúp việc theo dõi số liệu thống kê, chăm sóc khách hàng và quản lý kênh bán hàng trở nên dễ dàng hơn cho các cửa hàng.
- Pancake cung cấp tính năng gộp Fanpage, cho phép các cửa hàng quản lý nhiều cửa hàng trên nền tảng này trên cùng một giao diện.
- Hỗ trợ chốt đơn và theo dõi đơn hàng trực tiếp từ Pancake, giúp tăng cơ hội chốt đơn cho các cửa hàng.
- Cung cấp thông tin thống kê về doanh thu, đơn hàng, sản phẩm và hiệu quả làm việc của nhân viên theo từng ngày, giúp quản lý kinh doanh trở nên dễ dàng hơn.
Nguồn: Pancake
4.12 Phần mềm quản lý bán hàng Suno
Phần mềm quản lý bán hàng Suno là một ứng dụng nổi bật với giao diện hoàn toàn tiếng Việt, được thiết kế để hỗ trợ người chủ quản lý mọi khía cạnh của cửa hàng, từ tính tiền, quản lý tồn kho, quản lý thu chi đến chăm sóc khách hàng và phân tích kết quả kinh doanh một cách dễ dàng. Với Suno, người dùng có thể kiểm soát tình hình kinh doanh của cửa hàng mình một cách đơn giản và hiệu quả.
Dưới đây là một số tính năng nổi bật của phần mềm này:
- Giao diện tiếng Việt, thân thiện và dễ sử dụng.
- Hỗ trợ báo cáo trực quan và chi tiết, giúp người dùng dễ dàng theo dõi hiệu suất kinh doanh.
- Kết nối với các thiết bị bán hàng và hỗ trợ bán hàng trên mọi thiết bị.
- Hỗ trợ cả bán hàng trực tuyến và trực tiếp tại cửa hàng (offline).
- Phù hợp với nhiều ngành nghề và loại hình bán hàng khác nhau.
- Quản lý giao dịch và đơn hàng một cách hiệu quả, giúp tối ưu hóa quá trình kinh doanh.
Nguồn: Suno
4.13 Phần mềm bán hàng VshopPlus
VshopPlus là một phần mềm quản lý bán hàng đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả. Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng ngay cả với những người mới bắt đầu kinh doanh, phần mềm này cung cấp nhiều tính năng hữu ích để giúp việc bán hàng và quản lý trở nên hiệu quả và tiện lợi hơn.
Dưới đây là một số điểm nổi bật của VshopPlus:
- Giao diện đơn giản và thân thiện.
- Quản lý đơn hàng dễ dàng và thuận tiện.
- Không có giới hạn về số lượng sản phẩm hoặc đơn hàng.
- Phần mềm tương thích với nhiều loại máy quét mã vạch khác nhau.
- Cho phép phân quyền sử dụng cho nhân viên, mỗi nhân viên có thể được cấp quyền khác nhau tùy theo vị trí của họ trong cửa hàng.
Nguồn: VshopPlus
5. Các tiêu chí lựa chọn phần mềm bán hàng phù hợp
Lựa chọn một phần mềm phù hợp với doanh nghiệp là việc rất quan trọng để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra thuận lợi và hiệu quả. Dưới đây là một số tiêu chí cần lưu ý khi lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng:
5.1. Kết nối với các thiết bị khác
Phần mềm phải kết nối được với các thiết bị khác như máy bán hàng, máy in hóa đơn…để dễ dàng phục vụ cho công tác bán hàng.
5.2. Tính năng và tính linh hoạt
Một phần mềm quản lý bán hàng nên có đầy đủ các tính năng cần thiết để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thời, nó cũng nên có tính linh hoạt để có thể tùy chỉnh và phù hợp với nhu cầu và quy trình kinh doanh của từng doanh nghiệp.
5.3. Độ tin cậy và bảo mật dữ liệu
Một phần mềm quản lý đáng tin cậy và có chứng nhận bảo mật dữ liệu là rất quan trọng để đảm bảo an toàn cho thông tin kinh doanh của doanh nghiệp.
5.4. Dễ sử dụng và hỗ trợ khách hàng
Một phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng nên có giao diện đơn giản, dễ sử dụng. Đồng thời khi lựa chọn phần mềm bạn cũng nên chọn những đơn vị có đội ngũ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng.
Kết luận
FAST vừa gợi ý bạn danh sách top 13 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, dễ sử dụng và được đánh giá cao hiện nay. Việc lựa chọn một phần mềm quản lý bán hàng phù hợp với doanh nghiệp là rất quan trọng để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra thuận lợi và hiệu quả. Hãy cân nhắc các tiêu chí và tính năng của từng phần mềm để có thể chọn được một giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp của bạn.
Thông tin liên hệ:
- Website: https://fast.com.vn/
- Email: info@fast.com.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/PhanMemFAST
- Zalo: https://zalo.me/phanmemfast