Mỗi bước tiến của công nghệ đều kéo theo những thay đổi trong cách con người làm việc. Từ những chương trình ban đầu chủ yếu phục vụ tính toán, phần mềm ngày càng được ứng dụng sâu rộng trong quản trị doanh nghiệp, như hỗ trợ kế toán, quản lý dữ liệu, kết nối các bộ phận và phục vụ công tác điều hành.
Khi phần mềm bắt đầu thay đổi cách doanh nghiệp làm việc
Trong những giai đoạn đầu của quá trình tin học hóa, máy tính chủ yếu được sử dụng để hỗ trợ những công việc cần xử lý nhiều dữ liệu và các thao tác lặp lại. Khi máy tính ngày càng phổ biến, phần mềm bắt đầu được ứng dụng vào các hoạt động quen thuộc trong doanh nghiệp như kế toán, quản lý hàng hóa, tiền lương, bán hàng hay tài chính.
Sự xuất hiện của phần mềm quản trị giúp doanh nghiệp giảm bớt nhiều công việc thủ công, xử lý dữ liệu nhanh hơn và thuận tiện hơn trong việc tra cứu, tổng hợp thông tin. Từ đây, phần mềm không còn đơn thuần là công cụ tính toán mà dần trở thành một phần trong hoạt động vận hành.
Đây cũng là bối cảnh FAST được thành lập vào năm 1997, bắt đầu phát triển các giải pháp phục vụ hoạt động và quản trị doanh nghiệp tại Việt Nam.
Từ phần mềm kế toán đến bài toán quản trị tổng thể
Khi doanh nghiệp phát triển, những yêu cầu đối với phần mềm cũng thay đổi. Quản lý kế toán riêng lẻ không còn đủ khi doanh nghiệp cần theo dõi đồng thời hoạt động bán hàng, mua hàng, tồn kho, sản xuất, công nợ, dòng tiền hay nhân sự.
Các hệ thống ERP ra đời và phát triển để giải quyết bài toán kết nối này. Thay vì mỗi bộ phận sử dụng một công cụ riêng, dữ liệu được tập trung và liên kết giữa nhiều nghiệp vụ, giúp nhà quản lý có cái nhìn đầy đủ hơn về hoạt động của doanh nghiệp.
FAST cũng từng bước mở rộng từ các giải pháp kế toán sang những giải pháp quản trị có phạm vi rộng hơn. Ví dụ như Fast Business Online (ERP) hướng đến việc quản lý nhiều nghiệp vụ trên cùng một hệ thống, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của doanh nghiệp.
Internet mở ra cách làm việc mới
Sự phổ biến của Internet tiếp tục tạo ra một thay đổi lớn. Phần mềm không còn nhất thiết phải nằm trên một chiếc máy tính tại văn phòng. Người dùng có thể truy cập hệ thống từ nhiều địa điểm, dữ liệu được cập nhật trực tuyến và các bộ phận có thể phối hợp thuận tiện hơn.
Điện toán đám mây, nền tảng trực tuyến và ứng dụng di động sau đó tiếp tục thay đổi cách doanh nghiệp sử dụng phần mềm. Khái niệm “làm việc trên phần mềm” dần chuyển sang “làm việc trên một nền tảng”.
Đây cũng là giai đoạn các giải pháp Online của FAST phát triển, tiêu biểu như Fast Accounting Online và Fast Business Online, giúp doanh nghiệp tiếp cận các hệ thống quản trị trên nền tảng trực tuyến mọi lúc mọi nơi.
Khi doanh nghiệp mở rộng nhu cầu quản trị
Cùng với sự phát triển của công nghệ, nhu cầu của doanh nghiệp cũng không còn dừng ở một phần mềm kế toán hay ERP. Doanh nghiệp có thể cần quản lý hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử, chữ ký số, quản lý nhân sự, CRM, quản lý phân phối và nhiều công cụ khác để phục vụ các hoạt động riêng biệt.
Vấn đề đặt ra lúc này không chỉ là có bao nhiêu phần mềm, mà là các hệ thống đó có thể kết nối với nhau đến đâu.
FAST cũng mở rộng hệ sinh thái theo hướng này với nhiều giải pháp phục vụ những nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp. Khi các hệ thống được kết nối, dữ liệu có thể được chia sẻ giữa các nghiệp vụ, hạn chế nhập liệu nhiều lần và giúp doanh nghiệp có nguồn thông tin thống nhất cho công tác quản lý.
AI đang mở ra chương mới cho phần mềm quản trị doanh nghiệp
Nếu những thế hệ phần mềm trước đây tập trung vào việc giúp con người xử lý công việc nhanh và chính xác hơn, thì AI đang mở ra một kỳ vọng mới.
Phần mềm quản trị giờ đây không chỉ ghi nhận dữ liệu mà còn có thể hỗ trợ phân tích, tìm kiếm thông tin, nhận diện xu hướng và cung cấp những gợi ý phục vụ quá trình ra quyết định.
Với FAST, sự phát triển của AI và dữ liệu cũng mở ra những hướng nghiên cứu và phát triển mới, tiếp tục nối dài quá trình đổi mới sản phẩm theo sự thay đổi của công nghệ và nhu cầu doanh nghiệp.
>>> Xem thêm: Fast AI: Nâng tầm trải nghiệm người dùng bằng trí tuệ nhân tạo
FAST và hành trình 30 năm trong dòng chảy công nghệ
Gần 30 năm qua, FAST đã không ngừng cập nhật công nghệ và hoàn thiện giải pháp theo nhu cầu quản trị của doanh nghiệp. Từ những giải pháp tập trung vào nghiệp vụ kế toán, FAST đã từng bước nghiên cứu, mở rộng và hình thành hệ sinh thái phần mềm đa dạng, hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình vận hành và phát triển.
Hơn 70.000 doanh nghiệp đã lựa chọn các giải pháp của FAST. Mỗi doanh nghiệp có một quy mô, ngành nghề và cách vận hành khác nhau, nhưng đều đặt ra những bài toán thực tế mà công nghệ cần giải quyết.
Bước vào giai đoạn mới, FAST tiếp tục phát triển các sản phẩm theo hướng thiết thực, linh hoạt, đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình ứng dụng công nghệ và nâng cao hiệu quả quản trị.