Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi toàn bộ cấu trúc nền kinh tế, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp buộc phải đồng thời xử lý áp lực ngắn hạn và cơ hội dài hạn. Theo khảo sát toàn cầu từ hơn 4.400 CEO tại 95 quốc gia của PwC, niềm tin vào tăng trưởng ngắn hạn đang suy giảm, trong khi mức độ lo ngại về rủi ro lại tăng mạnh.
Tuy vậy, nghịch lý đáng chú ý là nhiều doanh nghiệp vẫn tiếp tục đầu tư mạnh vào AI, đổi mới sáng tạo và mở rộng sang ngành nghề mới. Cùng FAST tìm hiểu chi tiết!
AI đang trở thành động lực tái cấu trúc doanh nghiệp
AI không còn là xu hướng thử nghiệm mà đã bước vào giai đoạn triển khai thực tế trong doanh nghiệp. Khoảng 30% CEO cho biết AI đã giúp tăng doanh thu, trong khi 26% ghi nhận có giảm chi phí vận hành.
Tuy nhiên, hơn một nửa doanh nghiệp vẫn chưa thấy tác động tài chính rõ ràng từ AI. Có thể thấy rằng phần lớn tổ chức vẫn đang ở giai đoạn đầu của hành trình chuyển đổi AI.
Điểm khác biệt nằm ở nhóm doanh nghiệp “dẫn đầu” là họ không chỉ triển khai AI rời rạc mà tích hợp AI vào toàn bộ hệ thống vận hành, từ sản phẩm, dịch vụ đến ra quyết định chiến lược.
Tái định nghĩa ngành nghề kinh doanh
Một trong những thay đổi lớn nhất là sự xóa nhòa ranh giới ngành. Khoảng 42% CEO cho biết doanh nghiệp của họ đã bắt đầu cạnh tranh ở lĩnh vực mới trong 5 năm gần đây.
Các thương vụ M&A và mở rộng sang ngành khác ngày càng phổ biến, đặc biệt trong các lĩnh vực công nghệ, tài chính và dịch vụ số. Điều này phản ánh một thực tế: tăng trưởng không còn giới hạn trong ngành truyền thống.
Doanh nghiệp thành công là những tổ chức biết kết hợp năng lực nội tại với hệ sinh thái đối tác bên ngoài để mở rộng giá trị.
Thách thức cân đối giữa mục tiêu ngắn hạn và tầm nhìn dài hạn
Hiện nay, các CEO đang dành gần 50% quỹ thời gian để xử lý những vấn đề phát sinh trong ngắn hạn (dưới 1 năm), trong khi chỉ đầu tư khoảng 16% cho các chiến lược phát triển dài hạn.
Tình trạng mất cân đối này đẩy nhiều doanh nghiệp vào thế bị động, liên tục phải “chạy theo hiện tại” thay vì có thể chủ động vạch ra chiến lược tương lai cho tổ chức.
Để thành công, nhà lãnh đạo cần biết cách tái phân bổ thời gian một cách khoa học, chú trọng nhiều hơn vào hoạt động đổi mới, hoạch định chiến lược và thực hiện chuyển đổi mô hình kinh doanh.
Biến đổi khí hậu và cơ hội tái tạo giá trị doanh nghiệp
Trong bối cảnh hiện nay, biến đổi khí hậu không còn là một vấn đề môi trường xa vời mà đã trực tiếp trở thành rủi ro kinh doanh hiện hữu.
Khảo sát cho thấy hơn 40% doanh nghiệp thừa nhận họ đang chịu những tác động tiêu cực từ biến đổi khí hậu, từ việc đứt gãy chuỗi cung ứng do thiên tai đến áp lực từ các quy định pháp lý mới. Tuy nhiên, một nghịch lý đang tồn tại là chỉ một phần nhỏ trong số này thực sự tích hợp yếu tố rủi ro khí hậu vào quy trình ra quyết định chiến lược và quản trị vận hành hàng ngày.
Sự khác biệt giữa nhóm doanh nghiệp bình thường và nhóm dẫn đầu nằm ở tư duy tiếp cận. Các doanh nghiệp tiên phong đang chuyển đổi mạnh mẽ từ tư duy phòng ngừa rủi ro thụ động sang chủ động tạo giá trị từ sự bền vững.
Họ không chỉ coi việc giảm phát thải là một nghĩa vụ tuân thủ, mà coi đó là cơ hội để:
- Tối ưu hóa chuỗi cung ứng: Giảm thiểu lãng phí tài nguyên và năng lượng trong quá trình sản xuất và vận chuyển.
- Chiến lược năng lượng bền vững: Đầu tư vào năng lượng tái tạo như điện mặt trời và điện gió để tiết kiệm chi phí dài hạn và giảm sự phụ thuộc vào nhiên liệu hóa thạch.
- Đáp ứng yêu cầu thị trường: Thu hút vốn đầu tư và khách hàng quốc tế thông qua việc tuân thủ các tiêu chuẩn ESG (Môi trường – Xã hội – Quản trị) và chứng chỉ xanh.
Điều này mở ra một lộ trình tăng trưởng mới – “chuyển đổi xanh” – nơi sự thịnh vượng của doanh nghiệp gắn liền với trách nhiệm bảo vệ môi trường và công bằng xã hội.
5 trụ cột chiến lược lãnh đạo trong kỷ nguyên AI
Thiết lập nền tảng AI đồng bộ: Chuyển đổi từ các thử nghiệm đơn lẻ sang việc tích hợp AI sâu rộng vào mọi khâu vận hành, coi đây là hạ tầng cốt lõi cho việc ra quyết định.
Đổi mới mô hình kinh doanh: Tận dụng ưu thế về dữ liệu và công nghệ để linh hoạt mở rộng hoạt động, sẵn sàng vượt qua các ranh giới ngành nghề truyền thống.
Xem niềm tin là tài sản chiến lược: Đặt vấn đề đạo đức AI và an toàn dữ liệu lên hàng đầu để xây dựng uy tín bền vững với khách hàng cũng như các đối tác.
Tối ưu hóa quản trị thời gian: Giảm thiểu sự chi phối của các vụ việc phát sinh ngắn hạn, dành ít nhất 16-20% quỹ thời gian để tập trung cho các tầm nhìn dài hạn và sáng tạo.
Kết hợp AI và các tiêu chuẩn ESG: Dùng AI làm công cụ đo lường và thúc đẩy các chỉ số phát triển bền vững, đưa ESG vào trung tâm của chiến lược điều hành.
Tập trung vào những định hướng này sẽ giúp tổ chức xây dựng được lợi thế cạnh tranh lâu dài và bền bỉ.