Các điểm nổi bật về dự án triển khai giải pháp Fast Business Online tại Công ty Công ty TNHH MTV Seven Stars Quảng Ngãi – chuyên cung cấp các dòng xe xe ô tô MITSUBISHI chính hãng.
Tóm tắt dự án
- Giải pháp triển khai: Fast Business Online
- Lĩnh vực: Đại lý ô tô
- Phân hệ triển khai: Kế toán, Mua hàng, Bán hàng, Quản lý dịch vụ sửa chữa
- Số đơn vị triển khai: 1
- Số người sử dụng: 30
- Ký kết: 03-2017. Đưa vào ứng dụng (go-live): 03-2018. Nghiệm thu, bàn giao: 04-2018
Kết quả đạt được
Dự án đạt được những kết quả quan trọng đối với khách hàng:
- Giúp nhân viên công ty giải quyết công việc thuận lợi và nhanh chóng hơn so với trước đây.
- Ban lãnh đạo có thể xem và duyệt đơn hàng nhanh chóng, dù ở bất cứ đâu
- Dữ liệu các phòng ban được liên kết chặt chẽ và mang tính kế thừa
Tóm tắt thông tin doanh nghiệp
- Thành lập vào năm 2014, là đại lý phân phối chính thức Ôtô MITSUBISHI, chuyên cung cấp các dòng xe xe ô tô MITSUBISHI chính hãng, nhập khẩu nguyên chiếc; chuyên cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng chính hãng
- Website: www.mitsubishi-quangngai.com
Nguồn: mitsubishiquangngai.com
Nhu cầu triển khai ERP và giải pháp được chọn
Là khách hàng sử dụng phần mềm kế toán Fast Accounting 11 đã nhiều năm, vào năm 2017, nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng vượt xa các chức năng đơn thuần kế toán và hỗ trợ khả năng làm việc online, cung cấp nhanh chóng các báo cáo tức thời, công ty Seven Stars Quảng Ngãi quyết định nâng cấp lên giải pháp Fast Business Online.
Trong nhận định của mình, Seven Stars Quảng Ngãi cho rằng “FBO chính là sự lựa chọn đúng đắn cho doanh nghiệp”, và FAST với đội ngũ nhân viên hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp chính là một trong những lý do để Seven Stars quyết định gắn bó và lựa chọn.
Các bài toán tiêu biểu trong quá trình triển khai
Quá trình triển khai, đội dự án xác định và giải quyết một số bài toán như sau:
- Bán hàng: Phân quyền cho NVKD chỉ thấy những khách hàng mà mình đang theo dõi; lên được bảng tính lợi nhuận trước khi bán xe (giá mua, giá bán, các chi phí khuyến mãi đi kèm) và gửi email cho lãnh đạo; Cập nhật hợp đồng và theo dõi lưu trữ trên phần mềm; Theo dõi danh sách khách hàng đến showroom
- Mua hàng: Cập nhật đơn hàng và theo dõi tiến độ giao hàng theo từng đơn; Duyệt đơn hàng online hoặc qua email
- Quản lý dịch vụ: Quy trình dịch vụ được cập nhật trực tiếp trên phần mềm theo từng bước.
- Kế toán: Theo dõi được chi phí cho từng lần sửa chữa xe; Kết chuyển giá vốn tự động
- Kết nối kế thừa dữ liệu từ: bán hàng, mua hàng, dịch vụ
Dự án được hoàn thành sau hơn 1 năm triển khai, quá trình này cũng trải qua những thuận lợi và khó khăn. Dù xảy ra một vài sự cố đáng tiệc làm gián đoạn đến việc sử dụng của người dùng, nhưng nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình từ phía khách hàng và sự tận tâm, chuyên môn cao của nhân viên tư vấn FAST, vấn đề được giải quyết nhanh chóng và dự án hoàn thành trong thời gian cam kết.
Các thành viên đội dự án
Lê Quốc Suỹ – trưởng dự án. Anh SũyLQ hiện tại là trưởng nhóm Tư vấn ứng dụng với kinh nghiệm hơn 8 năm triển khai ERP tại FAST. Các dự án ERP triển khai thành công có thể kể đến như: Công ty Cao su Hà Tĩnh, Công ty Cao su Ea H’leo, Cty Cổ phần Gỗ Minh Dương, Công Ty Cổ Phần Vận Tải Đa Phương Thức Vietranstimex…
