Ngày mới vào FAST, tôi vẫn thường nghe mọi người ở lầu 3 FMN (FRD* + FRD2 + FMK) gọi chị Nguyễn Thị Vân (Trưởng nhóm Nghiệp vụ FRD2) là “chị đại”. Tôi tò mò lắm nên hỏi dò thì mới vỡ lẽ rằng chị lớn tuổi nhất trong số Fasters nữ của lầu. Mặc dù đã sinh 2 bé nhưng dáng người chị vẫn mi nhon đến nỗi khiến chị em khác phải ghen tị.
Mọi người cứ hay đùa “chị Vân là kho thông tin nóng của FAST”. Muốn biết thông tin gì hay ho ở công ty thì cứ tìm chị VânNT. Biệt danh này bắt nguồn từ mỗi giờ ăn trưa chị thường kể cho Fasters lầu 3 những câu chuyện ngoài lề thú vị.
Chị là người vui tính, có khiếu kể chuyện, nhờ thế mà không khí những bữa ăn trưa của lầu 3 rộn ràng hơn cả. Tôi và chị khá hợp cạ, nên hai chị em thường xuyên “tám” vào giờ ăn trưa. Chị hay kể cho tôi những câu chuyện dí dỏm với đủ các chủ đề từ chuyện công ty, chuyện gia đình, chuyện mua sắm,…
Một vài câu miêu tả không thể phản ánh hết tính cách của một con người. Cùng tìm hiểu thêm về con người chị VânNT qua bài viết sau.
Chân dung nhân vật chính VânNT.
Cơ duyên cùng FAST
Sau khi tốt nghiệp khoa Kế toán trường Đại học Kinh tế TP.HCM, chị rải đơn xin việc ở khắp nơi. Định hướng ban đầu của chị là nối nghiệp kế toán của ba và chị gái. Bởi khi đó, kế toán đang là ngành nghề hot. Ấy vậy mà nghề chọn người, chị rẽ hướng sang mảng dịch vụ kế toán lúc nào không hay. Trước khi gia nhập nhà chung, chị làm kế toán kiêm luôn công việc kiểm kho cho một công ty con của công ty sản xuất lavabo tại quận 11. Khối lượng công việc nặng, kèm theo đồng lương ít ỏi đã thôi thúc ý định nhảy việc trong chị. Đúng lúc ấy, chị được phòng nhân sự của FAST hẹn phỏng vấn. Thế là điều gì cần tới cũng phải tới, chị đảm nhiệm vị trí tester tại phòng lập trình ứng dụng FTS thuộc FSG ngay sau đó.
Đến năm 2010 chị được chuyển công tác qua Bảo hành. Lúc bấy giờ, cả văn phòng FSG chỉ có một phòng Bảo hành đảm nhận hỗ trợ tất cả sản phẩm từ FA, FF đến FB,…
Cũng giống như tình yêu lúc thăng lúc trầm, trong suốt 11 năm gắn bó với FAST, không ít lần chị suy nghĩ rời đi. Những lúc tình cạn chị không tránh khỏi những lúc chán chường với vòng xoay công việc lặp đi lặp lại. Thậm chí sau khi sinh bé đầu, chị đã có ý định nghỉ luôn ở nhà chăm con và quán xuyến việc gia đình.
Cuộc sống vốn bất biến với muôn vàn chữ ngờ. Khi kế hoạch làm bà nội trợ chưa kịp thực hiện thì ngã rẽ mới mở ra khiến chị phải đưa ra lựa chọn. Cuối năm 2014 chị được phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm Fast Accounting FRD2 “mượn tạm” để thay cho vị trí một Faster nghỉ thai sản. Đi với tâm thế “người hỗ trợ”, ai dè chị được sếp KhánhPQ giữ lại. Việc thay đổi môi trường tạo điều kiện để chị lấy lại cảm hứng và phát huy sở trường. Và kết quả là FAST vẫn là ngôi nhà thứ 2 – nơi chị gắn bó và tâm huyết với sản phẩm mỗi ngày.
Chị VânNT (thứ 3 từ phải qua) cùng chị em nghiệp vụ FRD2.
Bảo hành và những chuyến đi
Chị và FAST đã có không ít những kỷ niệm, từ chuyện chăm sóc khách hàng, mâu thuẫn giữa các đồng nghiệp đến những ngày nghỉ thai sản “nằm nhà chán quá, thèm đi làm muốn xỉu”. Nhưng đáng nhớ nhất vẫn là quãng thời gian phòng Bảo hành chưa chia nhóm. Thuở đó, Fasters cùng lứa tuổi với chị như chị LinhLTD (BH2, FSG), chị VânNTT (BH2, FSG), anh SơnNK (FSI, FSG), ThưTTL (BH2, FSG),… đều chưa lập gia đình. Tuổi trẻ ai cũng thích trải nghiệm và khám phá những điều mới mẻ. Những tâm hồn thích phiêu lưu đã hội tụ thành một nhóm. Và thế là những chuyến đi cứ thế nối tiếp nhau và kỷ niệm cùng nhóm ngày một dày lên. Trong đó, chị nhớ nhất là lần cả nhóm lập kèo leo núi Bà Đen cao 996m ở Tây Ninh. Lúc đi ai cũng hừng hực khí thế. Vậy mà chỉ mới chinh phục được nửa chặng đường, ai nấy đều mệt lả. Cả nhóm quyết định nghỉ qua đêm tại chiếc lán nhỏ ven đường. Trên cao không khí loãng, cộng với sự công kích của bầy muỗi khiến mọi người chẳng ai chợp mắt nổi. Trong cái khó ló cái khôn, tất cả đã ngồi dậy trải lòng cùng nhau bên ngọn lửa hồng.
Tiếc là những năm tháng tươi đẹp ấy không thể kéo dài mãi mãi. Kể từ khi lập gia đình, ai nấy đều bận bịu với tổ ấm nhỏ nên chẳng thể cùng nhau rong ruổi như xưa được nữa. Chị thủ thỉ: “Mỗi lần nhớ về ngày ấy, chị đều ước giá mà được quay ngược trở lại”.
Áp lực khi làm việc cùng Sếp tổng
Có thể nói chị Vân là một trong những Fasters khá am hiểu về công việc ở FAST, bởi chị từng đảm nhận nhiều vị trí ở nhiều phòng ban khác nhau. Khi được hỏi giữa công việc tại phòng FTS, Bảo hành và FRD2 chị thích làm cái nào hơn, chị thẳng thắn đáp: “Với chị làm ở đâu cũng có cái hay cả. Tester thì được trải nghiệm phần mềm đầu tiên. Ở Bảo hành thì tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, có nhiều trải nghiệm khó quên. Chuyển lên FRD2 thì nghiên cứu chuyên sâu để phát triển sản phẩm. Suy cho cùng thì công việc nào cũng liên quan đến sản phẩm cả. Mình đã chọn thì ráng làm tốt hết mức có thể.”
Chị thường xuyên làm việc trực tiếp với anh KhánhPQ và có tần suất vào phòng họp cùng sếp nhiều nhất. Mọi người cứ đùa vui: “Tại chị Vân mà anh Khánh cọc rồi kìa”. Tôi hỏi đùa: “Anh Khánh vốn nóng tính, vậy khi làm việc chị cùng ảnh chị có cảm thấy áp lực không?” Chị cười: “Tất nhiên là có rồi. Nhưng mà làm việc với anh Khánh nhiều năm nên chị cũng hiểu một phần tính cách của sếp. Mỗi lần thấy ảnh quạu là có cách xử trí kịp thời. Anh Khánh nóng vậy thôi, chứ rất quan tâm tới cảm xúc của nhân viên. Sau mỗi lần căng thẳng trong phòng họp, ra tới bàn là thấy tin nhắn anh động viên tinh thần rồi.”
Lấn sân vào showbiz
Dạo gần đây chị Vân bắt đầu gia nhập showbiz khi tham gia livestream giới thiệu sản phẩm. Trước ngày lên sóng lần đầu, chị lo lắng đến mức xin nghỉ hẳn 1 ngày để chuẩn bị tinh thần. Lần đầu bao giờ cũng không tránh khỏi bỡ ngỡ, có đôi lúc chị run đến mức quên mất hướng camera hoặc lỡ mất vài nhịp. Thật may là đã có anh LinhLDC (Trưởng phòng Bảo hành 1, VP FAST TP.HCM) dạn dày kinh nghiệm ứng cứu kịp thời. Khi đã nắm được điểm yếu của mình nằm ở đâu, chị Vân tập diễn đạt thật trôi chảy trước gương. Kết quả những lần sau đó cũng khả quan hơn. Chị đã tự tin trước máy quay, trả lời rành mạch từng câu hỏi mà không hề bị vấp váp.
Không chỉ chiếm sóng trên Fanpage công ty, chị Vân còn giành hẳn vị trí spotlight (tâm điểm) vào mỗi độ mùa thi nâng bậc về. Bởi lâu nay, bao thế hệ sĩ tử thi nâng bậc truyền tai nhau bí kíp ứng phó với bộ đôi giám khảo khó tính VânNT và anh VinhTX (Trưởng phòng Tư vấn ứng dụng 1, VP FAST TP.HCM). “Chị không biết là mình có khó thật hay không nữa. Nhưng mà hỏi khó cũng chỉ để tốt cho các bạn mà thôi. Kiến thức nghiệp vụ rất rộng, chị thường tập trung vào câu hỏi đòi hỏi khả năng phân tích, tổng hợp thông tin của các bạn. Chỉ như vậy mới giúp các bạn hiểu mình đang khiếm khuyết chỗ nào để bổ sung chứ” – chị Vân chia sẻ.
Tổ ấm nhỏ của chị Vân.
Tản mạn chuyện gia đình
Người ta thường quan niệm “Phụ nữ tuổi Dần thường lận đận tình duyên”, nhưng có vẻ chị là ngoại lệ. Chồng chị là mối tình đầu và cũng là duy nhất của chị. Anh chị bằng tuổi và bắt đầu quen nhau từ ngày còn học cấp 3. Mối tình ấy đơm hoa kết trái và cho quả ngọt là gia đình hạnh phúc với 2 thiên thần nhỏ. Bé trai lớn 7 tuổi và bé gái gần 2 tuổi. Chồng chị là một người tâm lý, nhiều lúc thấy chị mệt mỏi, anh phụ việc nhà để vợ có thời gian nghỉ ngơi.
Chị cũng rất quan tâm tới chồng con, mỗi lần công ty ăn một món ngon nào đó, chị lại hỏi chị em địa chỉ để cuối tuần cả gia đình cùng mua về thưởng thức.
Nhận xét của mọi người về chị VânNT:
Anh TâmPT (BH, FHN): Mặc dù không được tiếp xúc và làm việc trực tiếp với VânNT nhiều, nhưng qua những lần hỏi đáp và hỗ trợ thì anh nhận thấy Vân là một người rất nhiệt tình với đồng nghiệp, có trách nhiệm với công việc. Hơn nữa đợt này VânNT hay lên sóng livestream, lại càng khẳng định Vân là một cô gái “vừa hồng, vừa chuyên”.
Chị NgọcDHB (FRD2): Với mình thì chị Vân là người rất tận tình. Trong công việc chị ấy luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của bọn mình các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ.
Ngoài đời, chị Vân cũng như một người chị trong gia đình vậy. Khi mình có khó khăn gì thì chị đều chỉ dạy và cho lời khuyên rất chân tình.
Ấn tượng nhất với chị Vân có lẽ là lúc chị ấy dò báo cáo. Mấy báo cáo mà mình dò mãi không ra, chị ấy chỉ cần dò sơ thôi là biết đang sai ở chỉ tiêu nào, sai do đâu, hehehe.
(NguyệtNTM – FMK)