Anh Nguyễn Anh Văn – phòng Tư vấn ứng dụng, văn phòng FAST tại Đà Nẵng (FĐN) tự nhận bản thân là người vui vẻ, hòa đồng. Hơn thế, anh còn là tuýp người thú vị – một VănNA nghiêm túc trong công việc, nhưng khi đã vào cuộc chơi thì luôn “bật chế độ” dí dỏm tạo tiếng cười cho mọi người.
Chọn Đà Nẵng đơn giản vì có biển
Sinh ra ở vùng quê ven biển Quảng Ngãi, từ nhỏ anh đã có sở thích lặn biển. Sáng đi học, chiều về là anh chạy ngay ra biển tìm thú vui tuổi thơ cùng đám bạn. Với anh, biển không chỉ là chốn vui chơi mà còn là nguồn mưu sinh cho biết bao hộ dân xóm chài. Cuối tuần, anh vẫn thường ra bờ biển bắt thứ này thứ kia để cải thiện bữa ăn gia đình.
Anh chọn học tập và ở lại Đà Nẵng một phần cũng vì Đà Nẵng có biển. Cho đến bây giờ, thỉnh thoảng cuối tuần anh vẫn cùng bạn bè ra biển bắt ốc, câu cá rồi ngồi lai rai ngoài bờ biển tới gần khuya mới về.
Mặc dù sống gần biển, nhưng bố mẹ anh lại chọn nghề nông làm cái nghiệp mưu sinh. Ngặt nỗi quê anh đất nông nghiệp không nhiều, để lo cho các con cuộc sống đủ đầy, bố mẹ anh đành phải vào Đắk Lắk làm kinh tế mới. Nhà anh gần ngoại, có ông bà bảo ban các cháu nên bố mẹ anh cũng yên tâm phần nào. Thu hoạch xong vụ mùa, hai người tranh thủ thay phiên nhau về thăm các con. Sau này khi các anh chị lớn đi học xa nhà, tần suất bố mẹ anh vào Tây Nguyên nhiều hơn, có những năm Tết đến gia đình mới có dịp hội ngộ đông đủ một lần. Chính nhờ những khoảng thời gian ở một mình mà anh xây dựng tính tự lập từ nhỏ.
Ông ngoại là công an về hưu nên anh cũng bị ảnh hưởng ít nhiều. Thuở ấy, anh cũng ước sau này sẽ trở thành chiến sĩ công an nhân dân khoác lên mình bộ cảnh phục màu xanh áo lính. Sau này, khi được ra Đà Nẵng thăm chị gái vài lần, anh trót mê khung cảnh dịu êm, hiền hòa của thành phố này nên quyết định chọn khoa Thống kê Tin học – Đại học Đà Nẵng và Đà Nẵng là điểm dừng chân cho đến hiện nay.
Chuyện tổ ấm nhỏ
Nhà anh và chị cùng thôn nhưng phải đến lúc học cấp 3 cả hai mới biết nhau. Anh bắt chuyện với chị khi tình cờ gặp nhau trên đường đi học. Cứ thế, đoạn đường đạp xe 10km đến trường mỗi ngày của anh bỗng chốc vơi đi vài phần mệt mỏi khi có sự xuất hiện của cô bạn dễ thương. Tình bạn tuổi học trò trong sáng cứ trôi qua như thế. Tốt nghiệp cấp 3, anh chị mỗi người một phương. Cho đến năm cuối đại học, anh về quê đi chơi thì vô tình gặp lại “người ấy”. Ngày hội ngộ, trong anh trào dâng cảm xúc lạ với cô bạn chung đường năm nào. Nhận thấy đó là tình yêu, anh bắt đầu quá trình cưa cẩm người trong mộng. Cái gì tới cũng tới, anh chị chính thức yêu nhau và chốt hạ bằng việc rủ nhau lên xã ký vào tờ chứng nhận kết hôn sau 5 năm tìm hiểu.
Anh nghẹn ngào nhớ lại khoảnh khắc lần đầu làm bố. Con đầu lòng thường sinh sớm hơn dự kiến, chị chuyển dạ đúng hôm anh về quê lo việc gia đình. Nghe tin báo, anh tức tốc đón xe cùng mẹ ra lại Đà Nẵng. Suốt chặng đường lòng anh như lửa đốt, cũng may là kịp đón khoảnh khắc con chào đời. Nghe tiếng khóc “oe oe”, anh hạnh phúc vỡ òa, chỉ muốn chạy ngay vào phòng sinh thăm vợ con. Mới đó thôi mà nay chàng hoàng tử nhà anh chị đã lên 4 tuổi. Đều đặn mỗi ngày anh phụ trách việc đưa đón và chơi cùng con.
Tổ ấm nhỏ của anh Văn.
VănNA và FAST
Anh biết FAST từ thuở còn ngồi trên giảng đường đại học qua các chương trình liên kết giữa FĐN và khoa Thống kê – Tin học. Khi vừa ra trường, anh và bạn cùng lớp xin vào học việc tại phòng Tư vấn ứng dụng và gắn bó đến nay.
Mới đó mà đã thấm thoắt 9 năm trôi qua. Mới ngày nào là em út bẽn lẽn chào các Fasters FĐN mà nay anh đã trở thành “ma cũ” của biết bao thế hệ tân binh. Khi chia đội đá bóng sinh hoạt hàng tuần và tham gia hội thao, anh cũng đã được xếp vào đội già – đã có vợ.
Công việc ở FAST tạo cơ hội để anh được đi nhiều nơi, tìm hiểu thêm nhiều điều mới lạ. Hơn thế, đó là nhận được tình cảm của các anh chị em ở FAST. Mọi người luôn vui vẻ và sẵn lòng giúp đỡ hết mình trong công việc, cuộc sống. Tính chất nghề tư vấn ứng dụng phải làm việc với hầu hết nhân sự của các phòng ban trong công ty và phía khách hàng. Bí quyết được anh rút ra là phải cố gắng dung hòa mối quan hệ với cả người của ta và khách hàng. Làm sao để mọi cuộc thảo luận, trao đổi đều vui vẻ và hiệu quả.
Thuở mới vào FAST, anh được giao nhiệm vụ đi công tác tại Huế cùng một anh trong phòng. Đợt đó, khách hàng không có thời gian rảnh ban ngày để nghe hướng dẫn, anh đành phải thuận theo ý của “thượng đế”. Buổi đào tạo kết thúc lúc 11 giờ đêm, ngoài trời mưa to, bụng đói meo, hai anh em khoác vội áo mưa dạo quanh thành phố tìm đồ ăn khuya. Hôm đấy dẫu mệt nhưng vui, và kỷ niệm đã ăn sâu vào tiềm thức.
Theo thời gian, kỷ niệm công tác của anh trên hành trình tại FAST ngày càng nhiều lên. Chuyến công tác khó khăn nhất có lẽ là lần ra miền ngược – Bắc Kạn, văn phòng khách hàng ở vùng núi hẻo lánh, đường xá gập ghềnh. Lâu lâu ngồi kể chuyện cũ, mấy anh em trong đội tư vấn ứng dụng vẫn nói vui: “Lên tới rồi thì không muốn về, mà về rồi thì lại không muốn đi lên lại”. Mặc dù mỗi chuyến công tác đều có những khó khăn riêng nhưng anh em luôn hết lòng vì khách hàng, mong muốn đem đến cho khách hàng một phần mềm hiệu quả, tiện ích có thể giải quyết được nhiều bài toán quản trị doanh nghiệp.
Anh VănNA (áo xanh đồng phục FAST) và anh chị em phòng Tư vấn ứng dụng 1, FĐN.
Câu chuyện quản lý
Anh đảm nhận vị trí trưởng nhóm tư vấn ứng dụng từ đầu năm 2020. Thời điểm đó các bạn trong nhóm cũng đã quen với công việc nên mọi việc diễn ra khá thuận lợi. Đương nhiên khi được giao trọng trách mới thì khối lượng công việc và độ khó cũng tăng. Anh nhận dự án lớn hơn và phải bao quát công việc của các thành viên trong nhóm để hỗ trợ kịp thời. Ngược lại, những lúc chính anh gặp khó khăn hay chưa tìm được giải pháp, anh luôn được anh em trong phòng hỗ trợ nhiệt tình.
Trong quản lý nhân sự, anh luôn theo nguyên tắc vui vẻ, tạo cho mọi người cảm giác thoải mái để đóng góp ý kiến cho công việc chung. Những kinh nghiệm đúc kết được trong suốt 9 năm làm tư vấn ứng dụng là phải luôn tìm hiểu, trau dồi kiến thức mới và cả kỹ năng giao tiếp để có thể làm hài lòng khách hàng. Anh tự nhận xét trong tương lai bản thân cần bổ sung thêm kỹ năng thu thập và phân tích yêu cầu, hoàn thiện cách xử lý vấn đề khi làm việc với khách hàng.
Lời kết
9 năm qua, FAST đã chứng kiến một VănNA trưởng thành qua từng ngày. Từ một cậu nhóc học việc kinh nghiệm bằng con số 0 tới nhân viên thâm niên lâu năm và rồi là vị trí quản lý, đào tạo, hướng dẫn cho nhiều thế hệ tân binh.
Chặng đường 9 năm của anh tại FAST sắp khép lại để mở ra dấu mốc năm thứ 10 tròn trĩnh. Chúc anh luôn giữ vững phong độ, ngày càng gặt hái được thêm nhiều thành công mới!
Nhận xét của đồng nghiệp về con người anh VănNA:
Anh HiềnHV (Tư vấn ứng dụng 1, FĐN): Đối với mình anh Văn như người anh hai trong phòng vậy. Anh cực kỳ thật thà và chất phác. Đi công tác với anh rất vui, mỗi lần chơi bài 2 anh em rất hòa thuận. Anh ấy luôn nhường nhịn em út và hay giúp đỡ tất cả các em trong phòng về nghiệp vụ lẫn đời sống.