Sinh ra và lớn lên tại Sài Gòn hoa lệ, nhưng con người anh vẫn có nét gì đấy rất mộc mạc, giản dị. Tốt nghiệp ĐH Kinh tế TP.HCM, anh từ chối công việc tại một cơ quan nhà nước với cơ hội thăng tiến tốt. Bởi bản tính của tuổi trẻ vốn nuôi nhiều hoài bão lớn, thích lăn xả và khẳng định bản thân, đâu ai muốn nghe theo sự sắp xếp của gia đình. Cứ thế, chàng trai 22 tuổi năm đó chập chững bước vào đời bằng hành trang là những kiến thức tích lũy từ bao năm “dùi mài kinh sử”.
Anh là Nguyễn Đông Phong, Phó Giám đốc văn phòng FAST tại TP.HCM (FSG) – một gương mặt đã quá quen thuộc với Fasters 3 miền. Ấn tượng đầu tiên của Fasters khi tiếp xúc với anh Phong có lẽ là mái tóc bạc trắng, nước da ngăm và nụ cười vô cùng thân thiện.
Sinh nhật FAST lần thứ 24 cũng chính là cột mốc 20 năm anh gắn bó cùng FAST. Cùng tìm hiểu thêm những bí mật về con người anh Phong ngay sau đây!
Anh PhongNĐ (áo sơ mi, bên phải).
“Ngọn gió đông” 20 năm vẫn âm thầm thổi
Chính thời điểm đang cân nhắc bản thân nên “đi đâu về đâu”, anh Phong được bạn thân rủ rê ứng tuyển vị trí tư vấn ứng dụng tại FAST. Thấy lĩnh vực phần mềm kế toán cũng thú vị, anh xin vào công ty với ý nghĩ “cứ thử cho biết, cũng chả mất mát gì”. “Lúc đầu anh chỉ định làm tạm 1-2 năm thôi, không ổn thì quay về làm nhà nước cũng chưa muộn. Mà sau thấy công việc, môi trường công ty oke quá, nên cứ cố gắng từng ngày. Giờ thì FAST trở thành một phần trong cuộc sống của anh luôn rồi” – anh Phong tâm sự.
Có thể nói, anh Phong là một trong những Fasters đảm nhận nhiều vị trí công việc nhất tại FAST. Thời điểm đó, FSG chỉ vỏn vẹn 15 người nên không chia nhỏ theo từng bộ phận được. Công việc của một nhân viên tư vấn ứng dụng lúc bấy giờ bao gồm cả việc tư vấn, lập trình, đào tạo, hướng dẫn sử dụng để nghiệm thu chương trình, và cả hỗ trợ bảo hành. Sau khi làm ở Tư vấn ứng dụng một thời gian, anh chuyển qua bộ phận Bảo hành. Tới năm 2004, anh quay về phụ trách phòng Tư vấn ứng dụng. Từ năm 2010 thì khối lượng công việc tăng lên khi anh chuyển qua quản lý phòng Lập trình ứng dụng.
Theo nhận xét của Fasters làm tư vấn ứng dụng thì anh Phong có một “bí kíp” trong giao tiếp giúp các hợp đồng triển khai trở nên suôn sẻ và thuận lợi. Khi được phóng viên hỏi về bí kíp, anh chia sẻ: “Anh có thể đứng lắng nghe những bức xúc của từng khách hàng. Đôi khi đến gặp khách hàng, dù chưa gặp lần nào vẫn phải đối diện với hàng loạt những chỉ trích. Trước tiên phải luôn luôn lắng nghe, để khách hàng trình bày hết rồi mới nói lên quan điểm của mình, bởi mỗi phản ứng lại của mình lúc ấy đều có thể làm hỏng mục tiêu cuối cùng là nghiệm thu hợp đồng”.
20 năm trôi qua, chuỗi kỷ niệm của anh và FAST cứ ngày một nối dài. Anh say sưa kể cho tôi nghe những mẩu chuyện nhỏ về những tháng năm cũ. Mà chủ yếu những kỷ niệm đều liên quan đến chủ đề “bù khú” (ăn nhậu). Có một nghịch lý là dù được tôi luyện bởi hàng tá những cuộc nhậu, nhưng “đô” của anh vẫn cứ “yếu nhất công ty”. Đáng nhớ nhất có lẽ là lần cả phòng Tư vấn ứng dụng đi du lịch ở Vũng Tàu. Hôm ấy mọi người đưa ra ý tưởng pha rượu Vodka Hà Nội với trái cây. Thức uống ngọt, thanh cổ họng nhưng sức công phá của nó thì khôn lường. Kết quả là cả phòng đều say bét nhè, lăn ra ngủ “quên trời quên đất” và có nhiều sự tích ra đời từ đây.
Với anh, FAST của hiện tại đã mang một diện mạo hoàn toàn mới so với 20 năm trước. “Chỉ tính riêng khoản gắn kết giữa Fasters đã có sự thay đổi rồi. Ngày đấy, “nhà” ít người nên hoạt động gì cũng có sự góp mặt của tất cả thành viên. Trưa thứ 7 nào anh chị em cũng đi ăn cùng nhau, rồi ngân nga những bài ca về công ty. Còn ngày nay quy mô nhân sự đã phát triển lớn mạnh hơn trước nhiều lần. Chỉ riêng FMN thôi đã lên tới con số 300 người. Mà một tập thể càng đông thì càng khó có hoạt động bao quát hết được. Mọi người vẫn sống vẫn rất thân thiết, tình cảm, nhưng chủ yếu là chia theo các nhóm nhỏ theo phòng ban hoặc có chung sở thích” – anh bộc bạch.
Câu chuyện quản lý
Từ năm 2004, anh được bổ nhiệm vào vị trí Phó Giám đốc FSG. Nhận thấy môi trường thoải mái là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất làm việc của nhân viên, anh đã chọn quản lý nhân sự theo phương châm “lạt mềm buộc chặt”. Có lẽ vì thế mà Fasters làm việc với anh đều nhận xét “sếp Phong thoải mái lắm. Anh rất ít khi gây áp lực cho nhân viên”. Anh không cấm đoán, áp đặt nhân viên phải rập khuôn làm theo đúng ý của mình. Bởi: “Anh nghĩ quan trọng hơn cả vẫn là ý thức của mỗi người, áp đặt cũng không giải quyết được gì. Tập thể nào cũng có quy chế riêng, và khi đã chọn gắn bó với FAST thì trách nhiệm của Fasters là phải chấp hành nội quy. Có rất nhiều thước đo ý thức của nhân viên từ kết quả, năng suất làm việc, chuyên cần,… được ghi nhận dưới nhiều hình thức khác nhau. Anh thoải mái vậy thôi chứ phần lớn các vụ sa thải hay kỷ luật ở FSG đều do anh ký đấy!”
Hiện tại anh đang quản lý 2 phòng lập trình FSD, FTS và một phòng triển khai HRM. Công việc không chiếm quá nhiều quỹ thời gian của anh vì đã có các phó phòng phụ trách vấn đề chuyên môn. Song song với đó, anh còn thường xuyên hỗ trợ sale tham gia các dự án lớn và thuyết giảng về sản phẩm cho sinh viên tại hội thảo tổ chức các trường đại học như ĐH Kinh tế TP.HCM, ĐH Ngân hàng TP.HCM, ĐH Kinh tế Luật,…
Anh Phong đang giới thiệu về công ty tại hội thảo cùng sinh viên ĐH Công nghệ thông tin.
Đảm nhận nhiều công việc khác nhau thì stress là điều khó tránh khỏi, đặc biệt là những dự án có vấn đề bị khách hàng phản ánh thì phải xử lý cho xong. Theo cách nói vui của anh là “ngày nghỉ mà bị khách hàng réo thì đến tô phở cũng nuốt không trôi”.
Có lẽ chính vì những áp lực này mà anh nghiễm nhiên sở hữu một mái tóc bạc trắng có 1 không 2 ở FAST. Tôi đùa: “Nhìn mái tóc của anh điểm bạc như thế này, có phải là do cuộc sống có quá nhiều thứ phải lo toan?” Anh cười: “Có thể một phần là do yếu tố bẩm sinh, nhưng phần lớn là do nghĩ ngợi nhiều, mà chủ yếu là nghĩ bậy đấy! Khách hàng lâu lâu cũng tò mò về mái tóc này của anh. Còn các anh em FSG hay đùa tóc anh bạc thế này là do ủ mưu sâu kế hiểm!”
Gia đình hạnh phúc
Cũng như bao cặp đôi khác, anh và bà xã cũng chớm nở một mối tình. Năm tháng qua đi, quả ngọt thu về là tổ ấm nhỏ với cô con gái “rượu” năm nay đang học lớp 8.
Anh không khéo tay nên cũng hiếm khi vào bếp phụ bà xã việc nhà. Thay vào đó, anh bù đắp bằng cách đảm nhận việc đưa đón cô công chúa nhỏ đi học mỗi ngày, đều đặn suốt 10 năm nay. Từ ngày đưa con đi học, anh có thêm thời gian rảnh để chiêm nghiệm cuộc sống. Thong dong chạy xe ngắm đường phố hay tới công ty ngồi nhâm nhi ly cafe sáng cũng là một cách giúp anh cân bằng lại cảm xúc.
Với anh gia đình hạnh phúc là một khái niệm trừu tượng. Cuộc sống có lúc này lúc kia và gia đình cũng vậy. Vợ chồng khó tránh khỏi những lúc “cơm không lành, canh không ngọt”, quan trọng là phải có cách xử trí hài hòa. “Vợ chồng anh cũng đi cùng nhau tới nay cũng được 15 năm rồi, nên cũng tạm xem đây là một thành công”.
Tổ ấm nhỏ của anh Phong.
Tình yêu thể thao
Có thể nói anh Phong là một trong những thành viên chủ chốt của Fan Chelsea tại FAST. “Trước đây anh cũng chỉ xem các mùa giải bóng đá thế giới, không ấn tượng với đội bóng nào. Kể từ năm 1997, khi chứng kiến Ruud Gullit của Chelsea vừa làm huấn luyện viên, vừa nhảy vào thi đấu luôn thì anh thấy đội bóng này hay hay nên bắt đầu theo dõi. Ai ngờ sau thành Fan luôn”. Các trận đấu của Chelsea tại các mùa giải chủ yếu diễn ra vào lúc nửa đêm, mặc dù công việc bận rộn, nhưng anh vẫn tranh thủ thời gian dành chút thời gian cho đam mê. Tôi khá bất ngờ với chia sẻ anh theo dõi tới 90% số trận đấu mà Chelsea tham gia. Vì “phải xem trực tiếp, thấy các cầu thủ rượt đuổi nhau từng bàn thắng mới thú vị, chứ để sáng ra xem tường thuật trận đấu thì còn gì hay nữa”. Tinh thần mê thể thao trong anh trỗi dậy mãnh liệt nhất vào mùa World Cup, “nhà cái” PhongNĐ từng làm mưa làm gió trên forum với những kèo cá độ tỉ số trận đấu cùng anh em Fasters. Suốt mùa giải, anh thức trắng để cùng vui niềm vui với những người hâm mộ môn thể thao vua trên toàn thế giới.
Không chỉ đam mê thưởng thức những trận cầu nảy lửa, anh còn góp vui với đội bóng FAST. Sau một thời gian nhiệt huyết tham gia cùng anh em, anh quyết định giải nghệ. Một phần vì nhận thấy bản thân không có khiếu đá banh, một phần cũng vì vấn đề sức khỏe không thể cạnh tranh lại được với thế hệ trẻ. Anh còn biết chơi nhiều môn thể thao khác như cầu lông, bóng bàn, bi-a, bơi lội, bi lắc, cờ úp, bóng ném,… Hiện tại, thành tích cao nhất của anh là á quân giải cờ úp mừng sinh nhật công ty lần thứ 20 tổ chức tại Đà Nẵng. Anh vẫn đang miệt mài ủ mưu để giành lấy ngôi vị vô địch trong tương lai gần.
Con người may mắn
Anh Phong tự nhận bản thân là người may mắn, đặc biệt là có duyên với các chương trình bốc thăm, quay số trúng thưởng. Sự kiện mở ra chuỗi may mắn của anh là vào khoảng cuối năm 2010, anh bỗng nhiên trúng giải đặc biệt chương trình Khuyến mãi mùa Hè do Hà Nội Redtours tổ chức sau chuyến du lịch Singapore cùng cán bộ quản lý tại FAST. Giải thưởng là một chuyến du lịch tới Seoul (Hàn Quốc) kéo dài 5 ngày, 4 đêm cho 2 người bao trọn chi phí vé máy bay, khách sạn, ăn uống, thăm quan,…
Kể từ cột mốc đó, thần may mắn có vẻ đã nắm được địa chỉ nhà anh Phong nên lâu lâu lại tìm tới. Tần suất anh trúng thưởng cũng thường xuyên hơn. Không chỉ ẵm giải thưởng tại công ty, ngay cả khi dự tiệc tất niên của khách hàng, anh cũng nằm trong danh sách những vị khách may mắn.
Tính tới thời điểm hiện tại, FAST là “mối tình đầu” và cũng là duy nhất của anh Phong. Người xưa thường ví von nếu tính bánh xe đời người là 100 năm thì ta có 20 năm trên ghế nhà trường, 40 vùi đầu vào công việc và 40 năm cuối suy ngẫm về cuộc đời. Ở cột mốc thứ 2, anh đã đi và gắn bó suốt 1/2 chặng đường. Cảm ơn anh, một người anh, một người sếp, một người thầy của bao thế hệ Fasters.
Nhận xét của đồng nghiệp về con người anh PhongND:
Chị UyênNTT (Giám đốc FSG): Ở vị trí công việc của mình, anh Phong đã hỗ trợ chị rất nhiều và có những đóng góp to lớn cho sự phát triển của FSG. Chị hoàn toàn tin tưởng ở anh Phong.
Anh ThànhNM (FSD, FSG): Anh Phong là người dễ tính, vui vẻ và rất hòa đồng với nhân viên. Do đó, anh được rất nhiều các bạn trong phòng FSD nói riêng và công ty nói chung yêu mến và quý trọng!
(NguyệtNTM – FMK)